Reserve 5.344 parques de campismo, parques de glamping e parques de férias em todo o Reino Unido, Europa e Américas

Avaliação do serviço Feefo

Não recebi um e-mail de confirmação após efetuar a reserva. O que devo fazer?


Se não tem a certeza se efetuou uma reserva, verifique o seu extrato bancário. Aí encontrará o ID da reserva, uma referência de 8 caracteres, por exemplo, A8H7TUY6, caso a reserva tenha sido efetuada.

O seu ID de reserva também aparecerá no resumo da reserva enviado para si no momento da reserva, caso tenha optado por recebê-lo.

Se  forneceu uma palavra-passe quando efetuou a reserva, ou se se inscreveu no site, a confirmação da reserva estará disponível na sua conta Pitchup.com.

Se não receber um e-mail imediatamente, verifique a pasta de spam e marque o e-mail como "não é spam".

Certifique-se também de verificar outras contas de e-mail que possa ter, uma vez que pode ter sido utilizado um endereço de e-mail diferente para efetuar a reserva.

Se não conseguir encontrar a sua confirmação e gostaria que a enviássemos novamente, consulte reenviar a minha confirmação de reserva. Se isso não funcionar, entre em contacto connosco através do formulário de contacto.