Ik heb geen bevestigingsmail ontvangen na mijn reservering, wat nu?
Indien je niet zeker weet of je een reservering hebt gemaakt, controleer dan je bankafschrift. Als de reservering is geslaagd, zie je daar het boekingsnummer van 8 tekens staan, bijvoorbeeld A8H7TUY6.
Het reserveringsnummer is ook te zien in de boekingsbevestiging die je op het moment van reserveren ontvangt (als je daarvoor gekozen hebt).
Als je een wachtwoord hebt opgegeven bij het maken van jouw reservering óf als je een account hebt aangemaakt, dan is je bevestiging terug te vinden in jouw Pitchup.com-account.
Heb je niet direct een e-mail ontvangen, check dan je spamfolder en markeer de afzender als veilig.
Zorg er ook voor dat je eventuele andere e-mailaccounts controleert, mocht bij de reservering een ander e-mailadres kunnen zijn gebruikt.
Wanneer je de bevestigingsmail niet kunt vinden en je graag hebt dat wij deze opnieuw verzenden, klik dan op stuur bevestigingsmail nogmaals. Werkt dit niet, gebruik dan het contactformulier om contact met ons op te nemen.