Springhill Farm Holiday Accommodation

Camping e turismo

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.
• Pelo menos um membro do grupo deve ter 18 anos ou mais.

Alterações da sua reserva

• As alterações estão sujeitas a cobrança de £ 10,00 (R$ 68,54).
• As reservas não podem ser alteradas a partir de 42 dia(s) da chegada.

Cachorros

• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• As unidades serão alocadas na chegada.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O camping vai enviar mais informações sobre o check-in 1 dias antes da sua chegada.
• Se a recepção estiver fechada na chegada, dirija-se ao arrivals board.

Extras

• Algumas atividades, incluindo washing machine and dryer estão sujeitas a cobranças extra que devem ser pagas na chegada.
• Pode-se incluir moto(s) no lugar de carro(s).

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• As reservas não podem ser para mais de 31 noites consecutivas.
• As reservas são nominais e intransferíveis.
• Cartões de desconto e cupons de presente não podem ser aplicados para reservas feitas via Pitchup.com.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Este é um camping silencioso: não é permitida música.
• Observe que os banheiros são unissex.
• O horário do silêncio é entre 23:00 e 07:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.
• Reembolsos dentro do período de cancelamento indicado só são possíveis se o local conseguir alugar sua unidade/lote.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Lotes

• Minimum spacing of 5 metres between pitches.
• Observe que as barracas auxiliares só podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.
• Você deve seguir as regras da administração em relação a sua barraca/unidade.

Ocupação

• Não são permitidas reservas de grupos de mais de 2 (por exemplo, tenda, trailer, motor-casa ou aluguel de acomodação) via Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas para grupos com mais de 6 (casais e familiares imediatos esperados).

Recepção

• Não há ninguém na recepção após 17:00. Favor informa quando estiver a caminho se você for chegar após esse horário para que a equipe possa fornecer informações sobre seu lote ou unidade.

Segurança

• Ao fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.
• Churrascos são permitidos, mas devem ser feitos acima no nível do chão e devem ser supervisionados por adultos durante todo o tempo.
• Fogueiras são permitidas, mas devem ser feitas acima no nível do chão e devem ser supervisionadas por adultos durante todo o tempo.
• Não é permitido fazer churrascos e/ou fogueiras quando o clima estiver seco, ventoso e/ou quente.
• Only one parent/child pair at a time may use each structure in the play area.
• Proibido armas de fogo
• Recomenda-se que os hóspedes tragam uma lanterna de boa qualidade, pois algumas áreas do local não são iluminadas.

Veículos

• Apenas um carro pode ser estacionado ao lado da unidade. Outros carros devem ser estacionados na área designada.
• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.