Wonderwild

Acomodação no local

Admissão

• Menores de 18 anos devem estar companhados dos pais ou responsáveis legais.

Alterações da sua reserva

• As alterações estão sujeitas a cobrança de £ 35,00 (R$ 237,29).

Aluguel de acomodação

• Não são permitidas chamas no interior das unidades.
• Sua unidade deve ser deixada limpo e arrumada, uma taxa de £ 100,00 (R$ 677,98) será cobrada para as unidades que estiverem sujas na saída.

Cachorros

• O cachorro deve estar acompanhado de um certificado de vacinação válido.
• O local não aceita cachorros de raças que constam em listas de raças perigosas e/ou as seguintes raças: Staffordshire terrier, pit bull terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, ou qualquer Mastiff ou Tosa.
• Os cachorros devem ser mantidos na guia e supervisionados o tempo todo.
• Seu cachorro deve ser tatuado ou ter microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas o mais rápido possível. A sua reserva será mantida por 24 horas. Após este período, a gerência reserva-se o direito de alugar a sua unidade.
• Não será feito reembolso ou descontos por clima ruim, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O camping vai enviar mais informações sobre o check-in 7 dias antes da sua chegada.

Extras

• Algumas atividades, incluindo sauna and paddleboarding estão sujeitas a cobranças extra que devem ser pagas na chegada.

Geral

• A gerência reserva o direito de negar o acesso ou encerrar a estadia dos clientes cujo comportamento é considerado inadequado. Não será oferecido nenhum reembolso.
• A sauna (e/ou hamam) está aberta entre 01/01 e 31/12.
• Cartões de desconto e cupons de presente não podem ser aplicados para reservas feitas via Pitchup.com.
• Em caso de queixa, entre em contato com a recepção imediatamente. As queixas que não são relatadas à gerência durante a sua estadia não podem ser tratadas depois de sua saída.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Observe que os chuveiros são unissex.
• O horário do silêncio é entre 22:00 e 08:00.
• Rádio, música e TVs deve ser mantidos em um volume baixo. As portas dos carros devem ser fechadas silenciosamente.
• Reembolsos dentro do período de cancelamento indicado só são possíveis se o local conseguir alugar sua unidade/lote.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Impostos

• Esta área não está sujeita a impostos municipais.

Recepção

• Não há ninguém na recepção após 17:00. Favor informa quando estiver a caminho se você for chegar após esse horário para que a equipe possa fornecer informações sobre seu lote ou unidade.

Segurança

• Ao fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.
• Churrasqueira a gás não são permitidas.
• Churrasqueiras elétricas não são permitidas.
• É permitido nadar no lago.
• Fogueiras são permitidas, mas devem ser feitas acima no nível do chão e devem ser supervisionadas por adultos durante todo o tempo.
• Não é permitido fazer churrascos e/ou fogueiras quando o clima estiver seco, ventoso e/ou quente.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam uma lanterna de boa qualidade, pois algumas áreas do local não são iluminadas.
• São proibidas fogueiras

Veículos

• Carro/moto não devem ser estacionados perto do módulo ou unidade. Todos os carros/motos devem ser estacionados na área designada.

Visitantes

• Visitantes devem sair até 22:00.