Jak anulować lub zmienić rezerwację?

Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się bezpośrednio z kempingiem lub ośrodkiem wczasowym, używając danych znajdujących się w potwierdzeniu rezerwacji lub na Twoim koncie Pitchup.

Jeśli chcesz definitywnie anulować rezerwację (zamiast ją zmodyfikować lub przełożyć), zaloguj się na konto Pitchup i wybierz opcję „Anuluj tę rezerwację”. Jeśli nie posiadasz konta, możesz je utworzyć tutaj.

Aby zmienić rezerwację, skontaktuj się bezpośrednio z polem kempingowym lub ośrodkiem wczasowym, używając danych znajdujących się w potwierdzeniu rezerwacji. Zazwyczaj obiekty pobierają opłatę za zmiany, a pozostała kwota może być wymagana w całości lub części.

Zasady anulowania znajdziesz na stronie swojej rezerwacji na koncie Pitchup albo w e-mailu z potwierdzeniem.

Pamiętaj że depozyt co do zasady nie podlega zwrotowi. Zwrot może zostać przyznany (według uznania Pitchup.com) w przypadku śmierci bądź poważnej choroby osoby z grupy, której dotyczy rezerwacja, lub członków jej najbliższej rodziny. Zwroty są możliwe wyłącznie po przedstawieniu odpowiednich dokumentów. Pitchup.com za „najbliższą rodzinę” uznaje współmałżonka lub zarejestrowanego partnera, partnera mieszkającego we wspólnym gospodarstwie domowym, dzieci, rodziców, teściów, rodzeństwo, rodzeństwo przyrodnie, dziadków oraz dziadków współmałżonka/partnera.