Camping Les Portes d'Alsace

Tent, caravan en/of camper

Accommodatie op het park

Aankomst en vertrek

• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.
• Laat het de camping zo gauw mogelijk weten als je laat aankomt. Jouw reservering wordt 24 uur lang vastgehouden. Hierna behoudt het management zich het recht voor om de accommodatie te verhuren aan andere gasten.
• Staplaatsen/accommodaties worden bij aankomst toegewezen.

Algemeen

• De camping is niet verplicht tot restituties in het geval van overmacht.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Kortingskaarten en cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden bij reserveringen via Pitchup.com.
• Radio, muziek en televisie moeten altijd op een laag volume staan. Deuren en achterkleppen van auto's dienen zachtjes te worden gesloten.
• Reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan derden.
• Tussen 04/07 en 28/08 worden er activiteiten en entertainment verzorgd.
• Tussen 23:00 en 07:00 dient de rust gerespecteerd worden.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Bezetting

• Groepsreserveringen voor 10 of meer onderkomens die samen reizen, zijn niet toegestaan via Pitchup.com.
• Het reserveren voor vrijgezellenfeesten is niet toegestaan via Pitchup.com.

Bezoekers

• Auto's van dagbezoekers hebben geen toegang tot de camping.
• Dagbezoekers moeten zich registreren en moeten betalen bij de receptie.

Extra's

• In plaats van de – bij de prijs inbegrepen – auto('s) mag ook een motor/mogen ook motoren worden meegenomen.

Honden

• Honden moeten altijd aangelijnd en onder toezicht blijven.
• Honden moeten getatoeëerd of gechipt zijn.
• Honden zijn niet toegestaan als je verblijft in de accommodaties.
• Je moet in het bezit zijn van een geldig inentingsbewijs voor jouw hond.
• Op deze camping zijn hondenrassen/kruisingen die in de 'lijst met hoog-risico honden op agressief gedrag' zijn opgenomen, niet toegestaan (zoals de pitbullterriër, tosa, Argentijnse dog en fila brasileiro). Ook de volgende rassen zijn niet welkom: de staffordshire-bulterriër, Amerikaanse staffordshireterriër, rottweiler en mastiff.

Huuraccommodatie

• Bij aankomst wordt een borg van € 350,00 in rekening gebracht voor eventuele schade/schoonmaakkosten/verloren armbanden. Deze wordt bij vertrek terugbetaald als er na inspectie van de accommodatie geen schade e.d. is geconstateerd.
• De accommodatie moet schoon en netjes worden achtergelaten. Indien deze niet schoon is, wordt bij vertrek een bedrag van € 100,00 in rekening gebracht.

Receptie

• De receptie is geopend van 09:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 19:00 tussen 05/07 en 29/08.
• De receptie is geopend van 09:00 tot 12:00 en van 16:00 tot 19:00 tussen 04/04 - 04/07 en 30/08 - 25/10.
• Indien de receptie bij aankomst gesloten is: neem contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.

Staplaatsen

• Accommodaties dienen niet onbezet gelaten te worden, tenzij dit van tevoren is afgesproken met het management. Mocht dit nodig zijn, vermeld het dan bij de receptie; het kan zijn dat er een bepaald bedrag in rekening wordt gebracht voor onbezette accommodaties.
• Volg de aanwijzingen van het management bij het opzetten van jouw tent of het opstellen van andere kampeeruitrustingen.

Toegang

• Alle gasten die op de camping overnachten, moeten bij de receptie een geldig identiteitsbewijs tonen en de registratieformulieren invullen.
• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Toegang wordt alleen verleend na registratie bij de receptie.

Veiligheid

• Barbecues zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken. Ze moeten ook altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Open vuur is verboden.
• Vuurwapens zijn verboden.

Voertuigen

• Commerciële voertuigen (voertuigen die gebruikt worden voor werk en/of het vervoeren van goederen of betalende passagiers) en voertuigen met reclameboodschappen zijn verboden op het terrein.
• Houd er rekening mee dat een auto alleen bij het tarief is inbegrepen wanneer je met een tent of caravan reist. Indien je, naast jouw camper/kampeerbus, een auto wilt meenemen, selecteer dan de bijbehorende extra.
• Op de staplaats mag slechts één auto geparkeerd worden. Extra voertuigen moeten op de aangegeven parkeerplaats worden gezet.
• Tussen 23:00 en 07:00 mogen er geen voertuigen rijden.
• Voertuigen met tandemas zijn niet toegestaan op deze camping.

Zwembad

• Alleen campinggasten hebben toegang tot het zwembad.
• Zwemkleding is verplicht en zwemshorts of een korte broek zijn niet toegestaan.