Hoe zie ik of een betaling is verricht? Kan ik hier e-mails over ontvangen?
Je kunt de status van jouw betalingen te allen tijde bekijken via jouw Stripe-account:
1. Ga op het dashboard naar het gedeelte Payouts (Uitbetalingen).
2. Je zult hier alle betalingen zien. Aanstaande betalingen worden in lichtblauw weergegeven met daarnaast de status 'In transit' (Onderweg). Je kunt ook op 'Export' (Exporteren) klikken om een CVS-bestand van jouw binnenkomende betalingen te downloaden. Deze kan in Excel geopend worden voor je eigen administratie.
Je kunt je ook aanmelden voor het ontvangen van een e-mailalert wanneer een betaling is voltooid. Om deze notificaties te ontvangen:
1. Ga naar de pagina met gebruikersinstellingen.
2. Vink het vakje 'Succesful payments' (Geslaagde betalingen) aan onder 'Email preferences' (E-mailvoorkeuren) en klik op 'Save' (Opslaan).
Meer informatie over hoe je kunt nagaan wanneer je betalingen zult ontvangen, vind je hier.