Camping Les Portes d'Alsace

Tende e veicoli

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• È obbligatorio presentare validi certificati di vaccinazione per i cani.
• I cani devono essere contraddistinti da tatuaggio o microchippati.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• L'alimentari è aperto dal 04/04 al 25/10.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 05/07 a 29/08.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 07:00.

Occupazione massima

• Le prenotazioni di gruppi con 10 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.
• Non è consentito l'accesso ai veicoli di eventuali visitatori all'interno della struttura.

Piazzole

• Non è consentito lasciare un alloggio vacante senza il consenso della direzione; in caso di necessità, ti preghiamo di informare la direzione. Per un alloggio incustodito, in alcuni casi è prevista una penale.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Piscina

• La piscina coperta è aperta dal 04/04 al 25/10.
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.
• L'uso del costume da bagno è obbligatorio, mentre short e bermuda non sono ammessi in piscina.

Reception

• La reception è aperta dalle 09:00 alle 12:00 e dalle alle dal 05/07 al 29/08.
• La reception è aperta dalle 09:00 alle 12:00 e dalle alle tra il 04/04 e il 04/07 e tra 30/08 e il 25/10.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue sono ammessi, ma a condizione che siano sollevati da terra e sia sempre presente una persona adulta a sorvegliarli.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 23:00 e le 07:00.
• I veicoli a doppio asse non sono permessi in questa struttura.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• L'auto è compresa nel prezzo per gli ospiti in roulotte o in tenda. Se viaggiassi in camper e volessi portare anche un'auto, ti preghiamo di selezionarla tra gli extra.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.