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Alloggi

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.

Alloggi

• Alla partenza l'alloggio deve essere lasciato pulito e in ordine, pena l'addebito di un supplemento per le pulizie finali pari a 50,00 £ (58,53 €).
• Alloggi: all'arrivo sarà necessario pagare un deposito di 250,00 £ (292,64 €) per danni/pulizia/braccialetto che verrà restituito alla partenza previa ispezione dell'unità abitativa, a condizione che non siano riscontrati danni.
• È proibito accendere fiamme libere all'interno delle unità.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• I rimborsi entro il periodo di cancellazione indicato sono possibili solo se la struttura sarà in grado di riaffittare la tua unità/piazzola.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 05/01 a 18/12.
• La struttura non è obbligata ad alcun rimborso in casi di forza maggiore.
• Le prenotazioni non possono superare le 14 notti consecutive.
• Non è possibile utilizzare carte sconto e buoni regalo per le prenotazioni effettuate tramite Pitchup.com.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 23:00 e le ore 08:00.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 28 giorno/i che precedono l'arrivo.

Ospiti giornalieri

• Non sono ammessi visitatori e/o ospiti giornalieri all'interno del campeggio.

Reception

• La reception chiude alle 19:00. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• I barbecue sono permessi, ma a condizione che siano tenuti a distanza dal terreno e che restino sempre sorvegliati da un adulto.
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Se si vuole fare un falò, il combustibile, i tronchi e il carbone devono essere acquistati sul posto.
• Si consiglia agli ospiti di portare con sé una torcia di buona qualità, poiché alcune zone della struttura non sono illuminate.

Veicoli

• In piazzola o vicino al tuo alloggio non sono ammesse auto/moto. Tutti i veicoli devono essere parcheggiati nell'area appositamente dedicata.