Centro Vacanze Garden River

Camping

Locatifs

Admission

• L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.
• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Arrivées et départs

• L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens

• La présentation du carnet de vaccinations de votre chien est obligatoire.
• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
• Les chiens doivent porter une muselière.
• Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.
• Les chiens sont interdits dans les principales installations et commodités.
• Le site n'accepte pas les espèces / espèces croisées classées comme dangereuses dans le cadre de la loi relative aux chiens dangereux (c.-à-d. Pit Bull Terrier, Tosa japonais, Dogue Argentin et Fila Brasileiro) et/ou les espèces suivantes : Staffordshire Bull Terrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler et toute espèce de chien Mastiff ou Tosa.
• Votre chien doit être identifié par tatouage ou micropuce.

Emplacements

• Les locations ne doivent pas être laissées inoccupées sauf en cas d'accord avec la direction. Merci de le signaler à la réception, des frais pouvant être facturés pour non surveillance.
• Vous devez respecter les directives de la direction lors de l'installation de votre tente/unité et de tout matériel connexe.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
• Il vous faudra un permis de pêche délivré par un organisme agréé par l'État (la demande doit être déposée au préalable).
• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
• Le restaurant est ouvert entre le 01/06 et le 05/09.
• Les activités et animations sont proposées entre le 14/06 et le 05/09.
• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.
• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.
• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
• Plusieurs heures de silence (après-midi) doivent être respectées entre 14h00 et 16h00.
• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 00h00 et 07h00.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 15,00 €.
• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 30 jour(s) avant l'arrivée.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.
• Le site accueille les familles (membres immédiats) et les couples uniquement - les réservations pour tout autre type de groupes ne sont pas acceptées.

Piscine

• Certaines installations exigent le port du bonnet de bain.
• L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.
• La piscine extérieure est ouverte entre le 14/06 et le 05/09 (sous réserve des conditions météorologiques).
• Les maillots de bain sont obligatoires. Pour des questions d'hygiène, le port de shorts de bain ou de bermudas n'est pas autorisé.

Réception

• La réception est ouverte de 08h30 à 21h30 entre 30/05 et 05/09.
• Si la réception est fermée à l'arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.
• Les baignades dans le lac sont interdites.
• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.
• Les feux ouverts sont interdits.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 00h00 et 07h00.
• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.
• Tout véhicule comportant un double essieu est interdit.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 21h00.
• Les visiteurs doivent s'enregistrer à la réception et payer leur droit d'entrée.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.