Wheal Rose Caravan Park

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Termes et conditions

Veuillez lire les termes et conditions du site ci-dessous ainsi que les termes et conditions de Pitchup.com.

Coronavirus
La réception est fermée en raison des restrictions imposées par l'épidémie de coronavirus.
La salle de jeux est fermée en raison des restrictions imposées par l'épidémie de coronavirus. réception
Les clients doivent apporter leurs propres couettes, oreillers, draps et serviettes lorsqu'ils séjournent dans les locatifs. Vous ne serez pas autorisé à rester sans cela.

Admission
L'admission n'est autorisée qu'après l'enregistrement à la réception.
Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Arrivées et départs
Il n'y a pas de réception sur ce site. Veuillez vous enregistrer au / à Contact-less check in in foyer at reception.
L'attribution des locations sera réalisée à l'arrivée.
Les arrivées tardives doivent être signalées au camping/parc de loisirs dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.
Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 7 jour(s) avant votre arrivée.
Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Chiens
Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.
Les chiens guide/d'assistance sont acceptés gratuitement sur le site.

Extras
Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général
Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.
Il est interdit de fumer dans les lieux publics.
La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.
L'épicerie est ouverte entre le 10/07 et le 05/09.
Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.
Les réservations sont nominatives et non transmissibles.
Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 23h00 et 07h00.

Locations
Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 25,00 £GB (27,44 €) sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Modifications apportées à vos vacances
Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 7 jour(s) avant l'arrivée.

Occupation
Aucun enterrement de vie de jeune fille/jeune homme n'est autorisé via Pitchup.com.
Le site accueille les familles (membres immédiats) et les couples uniquement - les réservations pour tout autre type de groupes ne sont pas acceptées.
Les réservations de groupe de 2 unités ou plus (e.g. tente, caravanes, camping-car ou hébergement à louer) voyageant ensemble ne sont pas autorisées sur Pitchup.com.
Les réservations de groupe de 3 personnes ou plus du même sexe (à l’exception des couples) ne sont pas acceptées via Pitchup.com.
Les réservations de groupe de 5 adultes ne sont pas autorisées (à l'exception des couples et des membres de la famille immédiate).

Piscine
L'accès à la piscine est strictement réservé aux clients du camping.
La piscine extérieure est ouverte entre le 01/07 et le 05/09 (sous réserve des conditions météorologiques).
Veuillez noter qu'il n'y a pas de maître nageur en service.

Réception
Si la réception est fermée à votre arrivée, veuillez vous présenter au / à Contactless check-in in foyer at reception.

Sécurité
Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Véhicules
La circulation est interdite entre 23h00 et 07h00.
Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.
Une seule voiture peut être garée près de l'unité. Les véhicules supplémentaires doivent être garés dans la zone désignée à cet effet.

Visiteurs
Les visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.
Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

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