Hill Cottage Holidays

Locatifs

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Admission

• Au moins un des membres de votre groupe doit être âgé de 21 ans ou plus.

Général

• C'est un site calme : aucune musique n'est autorisée.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Général

• Il est interdit de fumer dans les lieux publics.

Arrivées et départs

• Il n'y a pas de réception sur ce site. Veuillez vous enregistrer au / à gate.

Véhicules

• La circulation est interdite entre 21h00 et 07h00.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Général

• Les cartes de réduction et cartes-cadeaux ne peuvent pas être utilisées pour les réservations effectuées par le biais de Pitchup.com.

Sécurité

• Les feux ouverts sont interdits.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 7 jour(s) avant votre arrivée.

Modifications apportées à vos vacances

• Les modifications peuvent faire l'objet de frais d'un montant de 15,00 £ (28,24 $).

Admission

• Les personnes de moins de 18 ans doivent être accompagnées de leurs parents ou tuteurs légaux.

Général

• Les remboursements dans la période d'annulation indiquée sont uniquement possibles à condition que l'établissement soit en mesure de réattribuer votre unité/emplacement.
• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 21 nuits consécutives.

Modifications apportées à vos vacances

• Les réservations ne peuvent pas être modifiées dans les 14 jour(s) avant l'arrivée.

Général

• Les réservations sont nominatives et non transmissibles.

Véhicules

• Les véhicules utilitaires (véhicules servant à des fins professionnelles, au transport de marchandises ou de passagers s'étant acquittés d'un paiement) ainsi que les véhicules avec lettrage ne sont pas autorisés sur le site.

Visiteurs

• Les visiteurs doivent quitter les locaux dès 21h00.
• Les voitures des visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Véhicules

• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.

Locations

• Locatif : une caution d'un montant de 100,00 £ (188,26 $) pour dommages/nettoyage/bracelet est exigée avant l'arrivée et sera restituée dans les 24 heures suivant la date de votre départ, après inspection de votre logement, si aucun dommage/perte n'est constaté. L'établissement vous contactera pour obtenir les détails de votre carte afin de prendre une empreinte sur la carte utilisée pour effectuer votre réservation.

Sécurité

• Ne pas toucher ou nourrir les animaux

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Admission

• Pour des raisons de licence, vous devez être membre pour séjourner sur ce camping. Après votre réservation, vous pourrez adhérer gratuitement à l'organisation dont fait partie ce camping. Celle-ci pourrait vous contacter pour finaliser votre inscription.

Sécurité

• Si vous faites un feu, le combustible, les bûches et le charbon doivent être achetés sur place.

Admission

• Toute personne devant séjourner au moins une nuit dans le camping doit présenter à la réception ses pièces d'identité et remplir les formalités exigées.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 21h00 et 08h00.
• Veuillez noter que les toilettes/douches sont mixtes.

Locations

• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 100,00 £ (188,26 $) sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.