Black Grove Farm

Camping

Locatifs

Général

• Au cas où vous auriez une plainte, merci d’en informer immédiatement la réception. Les plaintes qui ne sont pas portées à l'attention de la direction au cours de votre séjour ne peuvent plus être traitées une fois que vous avez quitté le site.

Locations

• Aucune flamme nue n'est autorisée à l'intérieur des locatifs.

Occupation

• Aucun enterrement de vie de garçon/jeune fille n'est autorisé via Pitchup.com.

Sécurité

• Il est conseillé aux clients d'apporter avec eux une lampe poche de bonne qualité car certaines parties du site ne sont pas éclairées.

Réception

• Il n'y a pas de réception sur le camping : à votre arrivée, veuillez contacter le numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Général

• La direction se réserve le droit de refuser l'accès ou de résilier le séjour des clients dont le comportement est jugé inadéquat et contraire aux engagements souscrits. Aucun remboursement ne sera effectué.
• La radio, lecteurs de musique et la télévision doivent être réglés à un faible volume. Les fermetures de portières et de coffres doivent être aussi discrètes que possible.

Sécurité

• Les armes à feu ne sont pas autorisées.

Arrivées et départs

• Les arrivées tardives doivent être signalées au camping dès que possible. Votre réservation sera maintenue pendant 24 heures. Passé ce délai, la direction se réserve le droit de relouer votre location.

Sécurité

• Les barbecues sont autorisés mais ils doivent être surélevés et surveillés par un adulte en permanence.

Chiens

• Les chiens doivent être tenus en laisse et rester sous la surveillance constante de leurs maîtres.

Sécurité

• Les feux, barbecues et/ou braseros ne seront pas autorisés par temps sec, venteux et/ou chaud.

Général

• Le site n'est pas tenu de procéder à un remboursement en cas de force majeure.

Arrivées et départs

• Le site vous enverra des informations supplémentaires concernant l'enregistrement 3 jour(s) avant votre arrivée.

Admission

• Les mineurs non accompagnés de leurs parents doivent avoir une lettre d'autorisation de leurs parents ou tuteur légal.

Général

• Les réservations ne peuvent pas dépasser plus de 14 nuits consécutives.

Visiteurs

• Les visiteurs ne sont pas autorisées dans le camping.

Véhicules

• Les voitures / motos sont interdites près de l'emplacement / unité. Toutes les voitures doivent être garées sur la zone prévue à cet effet.

Général

• Merci de noter que ce site n'est pas équipé de douches.

Arrivées et départs

• Ni remboursements ni rabais en cas de mauvais temps, d'arrivées tardives ou de départs anticipés.

Extras

• Une ou plusieurs motos peuvent être apportées à la place d'une ou plusieurs voitures incluses.

Général

• Un silence total doit être respecté aux heures suivantes : entre 22h00 et 07h00.
• Veuillez noter que les toilettes sont unisexes.

Locations

• Votre location doit être rendue propre et rangée ; une amende de 50,00 £ (88,27 $) sera facturée en cas de mauvais état de propreté au moment du départ.

Modifications apportées à vos vacances

• Vous ne pouvez plus effectuer de changements une fois que vous avez réservé.