Nuna Urku

Tienda, caravana o autocaravana

Alojamientos

Admisión

• Cualquier persona que pernocte en el camping deberá presentar su documento de identidad en la recepción y completar los trámites necesarios.
• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Los menores no acompañados deberán presentar una carta de autorización de sus padres o tutores legales.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento alquilado: al llegar, deberá pagar un depósito de 50,00 US$ (43,35 €) por daños/limpieza/pulsera que se le reembolsará cuando deje el camping si, tras una inspección, se determina que su unidad no sufrió daños o pérdidas durante su estancia.
• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de seguridad por daños/limpieza de 49,00 US$ (42,48 €) antes de la llegada y se devolverá dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida si no se encuentran daños ni pérdidas tras la inspección de la unidad. El camping se pondrá en contacto para solicitar los datos de tu tarjeta y preautorizar el importe en la tarjeta utilizada para realizar la reserva.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 30,00 US$ (26,01 €) a su salida.
• Los huéspedes deben llevar sus propios edredones, almohadas, sábanas y toallas al hospedarse en un alojamiento en alquiler. No se le permitirá quedarse si no trae estos elementos.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Está prohibido fumar en las áreas públicas.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• Los reembolsos dentro del periodo de tiempo de anulación indicado son solo posibles si el sitio puede volver a asignar su unidad/parcela.
• No hay cubos de basura en el establecimiento: toda la basura debe llevarse a casa.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.
• Tenga en cuenta que el camping no dispone de instalaciones de ducha.
• Tenga en cuenta que los baños son unisex.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 2 día/s antes de su llegada.
• Elija cualquier parcela disponible a la llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• Las parcelas/alojamientos se asignarán a la llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las reservas no pueden modificarse en un período de 3 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Parcelas

• Los alojamientos no deben ser desalojados antes de lo previsto a menos de que exista un acuerdo con la dirección. Por favor, comuníquese con recepción si necesita irse, ya que se cobra una multa por los alojamientos que hayan sido desalojados sin supervisión.
• Parcelas: al llegar, deberá pagar un depósito de 20,00 US$ (17,34 €) que se le reembolsará cuando devuelva el pase de seguridad/la insignia de entrada/las llaves de los baños.

Perros

• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.
• Se admiten perros guía gratuitamente en el camping.

Precios extras

• Las instalaciones/actividades, incluyendo Canopy, Columpio doble giratorio, tiro al blanco, deslizador de montaña, cabalgatas, están sujetas a cargos extras a pagar a la llegada.

Recepción

• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Los braseros están permitidos siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolos en todo momento.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.
• Si prende fuego, debe comprar el combustible, los troncos y el carbón en el establecimiento.

Tasas

• La tasa turística/ecológica está incluida en el precio.

Vehículos

• Los vehículos de dos ejes no están permitidos en el camping.
• No se permite la carga de vehículos eléctricos en el establecimiento.
• No se permiten las caravanas, autocaravanas y furgonetas con la puerta del pasajero en el lado izquierdo.
• No se permiten las caravanas continentales (caravanas construidas con la puerta del pasajero en el lado derecho).
• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• Los visitantes deben registrarse en la recepción y pagar una tasa de acceso.