Under the Milky Way

Alojamientos

Admisión

• Las personas menores de 18 años deben estar acompañadas por sus padres o tutores legales.
• Solo podrá entrar al camping después de registrarse en la recepción.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de seguridad por daños/limpieza de 100,00 GBP (115,57 €) antes de la llegada y se devolverá dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida si no se encuentran daños ni pérdidas tras la inspección de la unidad. El camping se pondrá en contacto para solicitar los datos de tu tarjeta y preautorizar el importe en la tarjeta utilizada para realizar la reserva.
• El alojamiento debe quedar limpio y ordenado, de lo contrario deberá pagar un suplemento de limpieza de 50,00 GBP (57,92 €) a su salida.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Las reservas no pueden superar un límite de 21 noches consecutivas.
• Las reservas son personales e intransferibles.
• No se pueden usar tarjetas de descuento ni tarjetas de regalo para hacer reservas a través de Pitchup.com.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:30 y las 08:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 7 día/s antes de su llegada.
• Las llegadas tardías deben ser notificadas al camping tan pronto como sea posible. Su reserva estará garantizada durante 24 horas. Pasado este tiempo, la dirección se reserva el derecho a reasignar su parcela/alojamiento a otra persona.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 15,00 GBP (17,38 €).
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 21 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas de grupos de 4 o más adultos (excluyendo parejas y familiares directos).
• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Recepción

• No hay recepción en el establecimiento: a la llegada póngase en contacto con el número que aparece en la confirmación de la reserva.

Seguridad

• Las barbacoas/parrillas están permitidas siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolas en todo momento.
• Los braseros están permitidos siempre y cuando no se apoyen directamente en el suelo y haya un adulto presente supervisándolos en todo momento.
• No se permite hacer fuego, barbacoas ni hogueras en condiciones de tiempo seco, ventoso o caluroso.
• Prohibidas las armas de fuego.
• Se recomienda a los huéspedes llevar una linterna de buena calidad ya que algunas partes del establecimiento no están bien iluminadas.

Vehículos

• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• No se permiten las visitas en el camping.