Eden Heights Glamping

Alojamientos

Admisión

• Al menos uno de los miembros del grupo debe tener 18 años o más.

Alojamiento alquilado

• Alojamiento en alquiler: se requiere un depósito de seguridad por daños/limpieza de 100,00 GBP (114,58 €) antes de la llegada y se devolverá dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de salida si no se encuentran daños ni pérdidas tras la inspección de la unidad. El camping se pondrá en contacto para solicitar los datos de tu tarjeta y preautorizar el importe en la tarjeta utilizada para realizar la reserva.
• Están prohibidas las llamas en el interior de los alojamientos en alquiler.

General

• El establecimiento no está obligado a reembolsar en caso de fuerza mayor.
• Está prohibido fumar en las áreas públicas.
• La dirección se reserva el derecho a denegar el acceso o poner fin a la estancia de cualquier cliente cuyo comportamiento se considere inapropiado. No se le ofrecerá ningún reembolso a dicho cliente.
• Las radios, los reproductores de música y los televisores deben mantenerse a un volumen bajo. Las puertas de los vehículos y los maleteros deben cerrarse suavemente.
• Se debe respetar el silencio absoluto entre las 22:00 y las 07:00.
• Si tiene una queja, por favor preséntela inmediatamente en la recepción. Las quejas que no hayan sido presentadas a la administración durante su estancia no podrán ser resueltas después de su salida del camping.

Llegadas y salidas

• El establecimiento le enviará más información sobre el check in 3 día/s antes de su llegada.
• No se ofrecen reembolsos/descuentos por las inclemencias del tiempo, las llegadas tardías ni las salidas anticipadas.

Modificaciones de la reserva

• Las modificaciones a la reserva están sujetas a una tasa de 25,00 GBP (28,64 €).
• Las reservas no pueden modificarse en un período de 14 día/s anterior/es a la llegada.

Ocupación

• No se aceptan reservas para despedidas de soltero/a a través de Pitchup.com.

Perros

• El establecimiento no admite perros de razas/cruces que figuren en la legislación de perros potencialmente peligrosos (es decir, pitbull terrier, tosa japonés, dogo argentino y fila brasileño).
• Los perros deben estar atados y ser supervisados en todo momento.

Precios extras

• Las instalaciones/actividades, incluyendo hot tub and firepit hire, están sujetas a cargos extras a pagar a la llegada.

Seguridad

• No se permiten las barbacoas de carbón.
• No se permiten las barbacoas de gas.
• No se permiten las barbacoas eléctricas.
• No toque ni alimente a los animales.
• Prohibidas las armas de fuego.

Vehículos

• No se permiten los vehículos/motocicletas en las parcelas/alojamientos. Todos los vehículos deben ser estacionados en el área delimitada para ello.

Visitas

• Los visitantes deben abandonar las instalaciones antes de las 20:00.