Le calme L Approximation du lac …
Tatiana B.
Confirmed
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Le calme
L Approximation du lac
Sanitaire propreDisliked: Accueil pas agréable.
Cause: attente, trop long, personne qui perd la tête et fait attendre à cause d un appel ou autre en entendant que cette personne n est pas sociable et parle mal et avec qui on reprend à zéro car elle ne se rappelle plus.
L eau de la douche très froide cause ballon HS.
Personne pour nous placer, on se débrouille tout seul même pour chercher l électricité.
Pas de visibilité la nuit.
En plus cette dame a su dire qu elle s’en fichait si les retours étaient mauvais je pense qu elle créer une mauvaise influence sur le camping.
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Piazzole ombreggiate. Spazi grandi. Personale gentile. Molto alla buona.
Disliked: Blocco bagni abbastanza vecchio e pulizia scarsa. Docce fredde per problemi all’impianto. Prese elettriche non europee.
Salve,
Abbiamo preso nota del suo feedback e ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative.
Abbiamo subito un'interruzione di corrente eccezionale e ci scusiamo sinceramente. Questo fine settimana è stato particolarmente affollato, così come il blocco servizi igienici, che puliamo quotidianamente. Alla reception sono disponibili degli adattatori per eventuali problemi di alimentazione elettrica. Ci impegniamo al massimo per garantire la sua soddisfazione e le assicuriamo che il nostro team si dedica a far sì che il suo soggiorno sia piacevole. Speriamo di rivederla presto in circostanze migliori e le porgiamo nuovamente le nostre più sincere scuse.
Il team di Lanfonnet
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Le camping propre l acceuil
Disliked: –
Zeer vriendelijk personeel en oplossingsgericht. Aan het meer is top
Astrid v.Confirmed
- 2 bedroom mobile home (four person)
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: De laatste mobilhome waar we in zaten nog voor de laatste 5 nachten
Disliked: De 1e mobilhome (lees: oude stacaravan op een hele donkere plek) die ons aangeboden werd. Absoluut niet die we op de foto hadden gezien en geboekt hadden. De 2e was ook verschrikkelijk en de 3e dachten we oké, maar was zonder vlonder. 1 nachtje konden we daarin en de volgende dag zou wel de goede mobilhome beschikbaar zijn. Dat ene nachtje was vreselijk. 1 raam viel er bijna uit. Servies was vies en tot overmaat van ramp viel de electriciteit uit 's nachts dus ook de koelkast. De volgende dag konden we naar een andere caravan. Was ook niet die we geboekt hadden maar oké. Daar konden we voor 3 nachten in. Deze was kleiner maar beter. De laatste avond raakte de wc verstopt. De technici kwam wel meteen om het op te lossen. Dat was fijn.
De volgende dag konden we gelukkig eindelijk naar de caravan (tegenover die met de verstopte wc) die we geboekt hadden. Dat was een hele fijne ruime en nette mobilhome. We hebben daar nog fijn 5 nachten in kunnen verblijven.
Bonjour Un super accueil par la …
Michele R.Confirmed
- 2 bedroom mobile home (four person)
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Bonjour
Un super accueil par la propriétaire du camping avec des petites attentions pour votre départ.
Bien placé , très calme avec sa plage privative cocooning.
Devant un paysage de carte postale.Disliked: –
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Niet
Disliked: We hadden de hele ochtend geen zon. We zaten naast een bistro, hele middag en avond lawaai van muziek en gasten.
Weinig douchen. Weinig heet water kranen voor afwassen. Tever van het meer af.
Hallo,
Het spijt ons dat uw verblijf niet naar wens was.
Met vriendelijke groet
Het Lanfonnet-team
No
Eleonora B.Confirmed
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: No
Disliked: No
Salve,
Avremmo apprezzato l'opportunità di parlare con lei per comprendere la sua insoddisfazione. Ci scusiamo per la mancanza di feedback, così da poter comprendere meglio le sue aspettative.
Cordiali saluti
Il team Lanfonnet
Schön gelegener Platz am See. Bus …
Julia Z.Confirmed
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Schön gelegener Platz am See. Bus fährt direkt gegenüber nach Annecy. Fahrt dauert knapp eine Stunde und kostet 2 Euro
Disliked: Sanitär in Ordnung, jedoch etwas in die Jahre gekommen.
Camping très correct
Olivier R.Confirmed
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: Le cadre à proximité du lac est magnifique.
Accueil chaleureux.Disliked: Un camping tout simple, la douche est un peu tiède, il ne faut pas être frileux…
Les emplacements sur l’herbe sont vite boueux par temps de pluie…
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Translate (Powered by Google Translate)Liked: De plek vlak bij het meer van Annecy
Disliked: Wc’s zonder bril, en het oude sanitair.
Hallo,
We hebben uw feedback ontvangen. We bieden zowel zittoiletten als open toiletten, afhankelijk van uw voorkeuren en culturele achtergrond.
We zijn ons ervan bewust dat onze toiletten niet modern zijn, maar ze weerspiegelen wel de eenvoudige geest van kamperen.
Met vriendelijke groet
Het Lanfonnet-team
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés de ne pas avoir pu vous apporter entière satisfaction lors de votre séjour.
Nous avons effectivement rencontré une panne exceptionnelle durant le week-end de la Pentecôte. Malgré l’intervention rapide de l'entreprise de plomberie, la réparation n’a malheureusement pas pu être finalisée immédiatement en raison de la nécessité de commander des pièces spécifiques dans un contexte de jours fériés.
Ce début de saison a également été particulièrement complexe pour notre établissement, entre des travaux prolongés suite aux intempéries de l’automne et des difficultés de recrutement rencontrées en ce mois de mai. Bien que cela n’excuse pas les désagréments subis, cette accumulation de circonstances inhabituelles a certainement pu affecter notre organisation et notre communication.
Notre gérante est la première déçue de cette situation, car toute l’équipe a sincèrement à cœur d’accueillir nos clients dans les meilleures conditions possibles et de leur offrir une expérience à la hauteur de leurs attentes.
Nous retenons pleinement vos remarques afin de continuer à nous améliorer et espérons avoir l’opportunité de regagner votre confiance lors d’un futur séjour.
Bien cordialement,
L'équipe du Lanfonnet