Xalet de Prades

Unterkunft vor Ort

Allgemein

• Auf diesem Platz gibt es keine WC-Anlagen.
• Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
• Das Restaurant ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Der Aufenthaltsraum ist vom 01/01 bis zum 31/12 geöffnet.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit zwischen 23:00 und 08:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Die Sauna (und/oder Hammam) ist von 01/01 bis 31/12 geöffnet.
• Es handelt sich um einen Erholungsort: Musik ist nicht erlaubt.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.
• Unterhaltung und Aktivitäten stehen vom 01/01 bis zum 31/12 zur Verfügung.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Falls die Rezeption bei der Ankunft nicht besetzt ist, führen Sie den Check-in bitte in der/im Restaurante durch.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Besucher

• Besucher müssen sich bei der Rezeption anmelden und dort die Gebühr bezahlen.
• Die Besucher müssen die Anlage bis spätestens 23:00 Uhr verlassen.
• Fahrzeuge von Besuchern sind auf der gesamten Anlage untersagt.

Buchungsänderungen

• Buchungsänderungen sind innerhalb von 10 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Extras

• Eintrittspässe für Freizeiteinrichtungen und Veranstaltungen sind im Preis inkludiert.

Fahrzeuge

• Autos sind nur im Preis inkludiert, wenn Sie mit Wohnwagen oder Zelt reisen. Für Reisende mit Wohnmobil sind Autos nicht gestattet.
• Das Parken von Autos/Motorrädern am Stellplatz bzw. bei der Mieteinheit ist nicht möglich. Sämtliche Fahrzeuge müssen in gekennzeichneten Bereichen abgestellt werden.
• Doppelachs-Fahrzeuge sind auf dem Campingplatz nicht gestattet.
• Wohnwagen mit der Tür des Beifahrersitzes auf der rechten Seite sind auf dem Gelände nicht gestattet.
• Wohnwagen, Wohnmobile und Campervans mit der Tür des Beifahrersitzes auf der linken Seite sind auf dem Gelände nicht gestattet.
• Zwischen 00:00 und 07:00 Uhr ist das Fahren nicht gestattet.

Hunde

• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
• Ihr Hund muss tätowiert bzw. mit einem Mikrochip versehen sein.

Rezeption

• Auf dem Gelände gibt es keine Rezeption: Bitte rufen Sie bei der Ankunft die Telefonnummer auf der Buchungsbestätigung an.
• Die Rezeption ist nach 20:00 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.
• Die Rezeption ist von 09:00 bis 20:00 Uhr zwischen 01/01 und 31/12 geöffnet.
• Wenn die Rezeption bei der Ankunft geschlossen ist, rufen Sie bitte die Telefonnummer auf der Buchungsbestätigung an.

Schwimmbad

• Bitte beachten Sie, dass es vor Ort keine Badeaufsicht gibt.
• Das Freibad ist (wetterabhängig) zwischen 01/06 und 15/09 Uhr geöffnet.
• Das Schwimmbad steht ausschließlich den Gästen der Anlage zur Benutzung zur Verfügung.
• Das Tragen von Badekleidung ist verpflichtend, kurze Hosen und Bermuda Shorts sind nicht gestattet.

Sicherheit

• Bitte streicheln oder füttern Sie die Tiere nicht.
• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.

Steuern

• Regionale Kur-/Orts-/Umwelttaxe ist im Preis inkludiert.

Zutritt

• Alle Gäste, die auf der Anlage übernachten, müssen an der Rezeption einen Ausweis vorweisen und die entsprechenden Anmeldeformulare ausfüllen.
• Der Zutritt ist erst nach Anmeldung an der Rezeption gestattet.
• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
• Unbeaufsichtigte Minderjährige müssen eine schriftliche Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben.