Riverside Haven Lodge and Holiday Park

Camping

Coronavirus

• Das platzeigene Unterhaltungsprogramm ist derzeit aufgrund der Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus nicht in Betrieb.

Allgemein

• Bitte beachten Sie, dass es in den Sanitäranlagen keine getrennten Bereiche für Frauen und Männer gibt.
• Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• In den Gemeinschaftsbereichen müssen durchgehend Atemschutzmasken getragen werden.
• Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Buchungen dürfen nicht Personen aus mehr als 2 verschiedenen Haushalten umfassen.
• Gruppen von 4 oder mehr gemeinsam reisenden Erwachsenen sind nicht gestattet (Paare und unmittelbare Familienangehörige ausgenommen).

Besucher

• Besucher müssen sich bei der Rezeption anmelden und dort die Gebühr bezahlen.
• Die Besucher müssen die Anlage bis spätestens 20:00 Uhr verlassen.
• Fahrzeuge von Besuchern sind auf der gesamten Anlage untersagt.

Buchungsänderungen

• Buchungsänderungen sind innerhalb von 2 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Extras

• Anstelle des inkludierten Autos kann auch ein Motorrad mitgebracht werden.
• Einrichtungen / Aktivitäten wie laundry unterliegen zusätzlichen Gebühren, die bei Ankunft zu bezahlen sind.
• Für die Duschbenutzung wird eine Gebühr in Höhe von 2,00 NZ$ (1,10 €) berechnet.

Fahrzeuge

• Nur ein Auto kann direkt am Stellplatz geparkt werden. Für weitere Fahrzeuge gibt es einen Parkplatz.

Hunde

• Für jeden Hund ist ein gültiger Impfpass erforderlich.
• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
• Hunden ist der Zugang zum Gästehaus und den Einrichtungen untersagt.

Rezeption

• Die Rezeption ist nach 22:30 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.
• Die Rezeption ist von 07:00 bis 22:30 Uhr zwischen 01/12 und 11/06 geöffnet.

Sicherheit

• Bitte streicheln oder füttern Sie die Tiere nicht.
• Das Baden im See ist erlaubt.
• Den Gästen wird empfohlen, eine gute Taschenlampe mitzubringen, da das Gelände teilweise unbeleuchtet ist.
• Feuer, Grills und/oder Feuerkörbe sind unter trockenen, windigen oder heißen Wetterbedingungen nicht erlaubt.
• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Jedes Gerät auf dem Spielplatz darf nur von Kindern/Eltern aus einem Haushalt gleichzeitig benutzt werden.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.

Stellplätze

• Beim Aufbau Ihres Zeltes/Fahrzeuges müssen Sie den vorgeschriebenen Platzrichtlinien Folge leisten.
• Bitte beachten Sie, dass kleine Schutzzelte ausschließlich als Stauraum dienen dürfen. Das Übernachten darin ist verboten.
• Für den Stromanschluss wird ein mindestens 2 m langes Kabel benötigt.
• Zwischen den Stellplätzen ist ein Minimalabstand von 2 Meter einzuhalten.

Steuern

• Regionale Kur-/Orts-/Umwelttaxe ist im Preis inkludiert.

Zutritt

• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
• Mindestens eine der reisenden Personen muss über 18 Jahre alt sein.