Glamping Universe

Unterkunft vor Ort

Allgemein

• Bei Stornierung innerhalb des angegebenen Zeitraumes wird ein Teil des Betrags rückerstattet, sofern die gebuchte Einheit weitervermietet werden kann.
• Die Bar ist vom 01/05 bis zum 10/09 geöffnet.
• Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit zwischen 22:00 und 08:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Ermäßigungskarten und Gutscheine sind bei Buchungen auf Pitchup.com nicht anwendbar.
• Es handelt sich um einen Erholungsort: Musik ist nicht erlaubt.
• Im Falle höherer Gewalt oder sonstiger unvorhersehbarer, außergewöhnlicher und unverschuldeter Umstände erfolgt keine Rückerstattung.
• In allen Gemeinschaftsbereichen herrscht ein Rauchverbot.
• Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
• Sie benötigen eine Angellizenz von einer Umweltbehörde (Ansuchen muss im Vorhinein gestellt werden).
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Die Anlage wird Ihnen 3 Tage vor Ankunft zusätzliche Informationen zum Check-in zukommen lassen.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Buchungen im Rahmen von Polterabenden sind über Pitchup.com nicht gestattet.

Besucher

• Auf dem Platz sind keine Besucher gestattet.

Buchungsänderungen

• Buchungsänderungen sind innerhalb von 3 Tag(en) vor Ankunft nicht mehr möglich.

Fahrzeuge

• Das Parken von Autos/Motorrädern am Stellplatz bzw. bei der Mieteinheit ist nicht möglich. Sämtliche Fahrzeuge müssen in gekennzeichneten Bereichen abgestellt werden.

Mietunterkunft

• Die Kaution für eventuelle Schäden, Reinigungen oder Verluste ist bei der Ankunft in bar zu hinterlegen.
• Gemietete Unterkunft: Für eventuelle Schäden, Reinigungen oder Verluste muss eine Kaution in Höhe von 50.00 EUR hinterlegt werden, die bei ordnungsgemäßer Rückgabe der benutzten Einheit bei der Abreise rückerstattet wird.
• Offene Flammen sind im Inneren der Mietunterkünfte verboten.

Sicherheit

• Das Baden im See ist nicht erlaubt.
• Das Grillen mit Kohle ist verboten.
• Offene Feuer sind verboten.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.

Zutritt

• Alle Gäste, die auf der Anlage übernachten, müssen an der Rezeption einen Ausweis vorweisen und die entsprechenden Anmeldeformulare ausfüllen.
• Der Zutritt ist erst nach Anmeldung an der Rezeption gestattet.
• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.