Highfield Holidays

Camping

Allgemein

• Die Buchungen sind personenbezogen und können nicht übertragen werden.
• Die Platzleitung behält sich das Recht vor, Gästen, deren Verhalten als unpassend erachtet wird, den Zugang zu verweigern bzw. den Aufenthalt aufzukündigen. In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
• Die Ruhezeit zwischen 23:00 und 08:00 Uhr muss von allen beachtet werden.
• Ermäßigungskarten und Gutscheine sind bei Buchungen auf Pitchup.com nicht anwendbar.
• Es können nicht mehr als 28 aufeinanderfolgende Nächte gebucht werden.
• Radio, Musik und Fernseher müssen auf Minimum-Lautstärke eingestellt sein. Autotüren und Kofferraum-Deckel müssen leise geschlossen werden.
• Treten Sie im Falle einer Beschwerde bitte sofort mit unserem Team an der Rezeption in Kontakt. Beschwerden, die nicht während des Aufenthaltes an das Management weitergeleitet wurden, können nach Ihrer Abreise nicht bearbeitet werden.

An- und Abreise

• Anreiseverspätungen müssen so früh wie möglich mitgeteilt werden. Die Buchung bleibt 24 Stunden bestehen. Nach Ablauf dieser Frist behält sich die Campingplatzleitung das Recht vor, die Einheit weiterzuvermieten.
• Die Plätze/Mieteinheiten werden bei Ankunft zugewiesen.
• Keine Rückerstattung/kein Rabatt bei Schlechtwetter, verspäteter Anreise bzw. früherer Abreise.

Belegung

• Buchungen im Rahmen von Polterabenden sind über Pitchup.com nicht gestattet.
• Buchungen von 5 oder mehr Einheiten (z.B. Stellplätze für Zelt, Wohnwagen oder Wohnmobil bzw. Mietunterkünfte) durch gemeinsam reisende Gäste sind über Pitchup.com nicht gestattet.
• Buchungen von 6 oder mehr Personen desselben Geschlechts (Paare ausgenommen), die Teil einer Gruppe sind, sind über Pitchup.com nicht gestattet.

Besucher

• Die Besucher müssen die Anlage bis spätestens 23:00 Uhr verlassen.

Buchungsänderungen

• Bei Buchungsänderungen fällt eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 £ (11,59 €) an.

Extras

• Anstelle des inkludierten Autos kann auch ein Motorrad mitgebracht werden.

Fahrzeuge

• Das Auto ist nur dann im Preis inkludiert, wenn Sie mit Wohnwagen oder Zelt reisen. Wenn Sie zusätzlich zu Ihrem Reisemobil ein Auto mitbringen, müssen Sie dafür das Extra auswählen.
• Nur ein Auto kann direkt am Stellplatz geparkt werden. Für weitere Fahrzeuge gibt es einen Parkplatz.

Hunde

• Als gefährlich eingestufte Hunderassen/Kreuzungen (wie etwa Pit Bull Terrier, Dogo Argentino und Fila Brasileiro) sowie Staffordshire Bullterrier, American Staffordshire Terrier, Rottweiler, alle Mastiff oder Tosa sind nicht gestattet.
• Für Blindenhunde werden keine Gebühren berechnet.
• Gäste, die in den Mietunterkünften schlafen, dürfen keinen Hund mitbringen.
• Hunde müssen an der Leine geführt und zu jeder Zeit beaufsichtigt werden.
• Hunden ist der Zugang zum Gästehaus und den Einrichtungen untersagt.

Mietunterkunft

• Alle benützten Einheiten müssen sauber und ordentlich hinterlassen werden. Sollte das nicht der Fall sein, wird bei der Abreise eine Gebühr in Höhe von 70,00 £ (79,21 €) berechnet.

Rezeption

• Die Rezeption ist am Morgen von 08:00 bis 10:00 Uhr und am Nachmittag von 16:00 bis 18:00 Uhr zwischen 28/03 und 03/11 geöffnet.
• Die Rezeption ist nach 18:00 Uhr nicht besetzt. Bitte verständigen Sie den Campingplatz mithilfe der Kontaktdaten auf der Buchungsbestätigung, wenn Sie auf dem Weg sind und später ankommen werden. Das Team wird Ihnen die relevanten Informationen über Ihren Stellplatz/Ihre Unterkunft zukommen lassen.

Sicherheit

• Grillen ist mit ausreichend Abstand zum Boden gestattet, muss jedoch stets von einem Erwachsenen beaufsichtigt werden.
• Offene Feuer sind verboten.
• Schusswaffen sind nicht gestattet.

Stellplätze

• Beim Aufbau Ihres Zeltes/Fahrzeuges müssen Sie den vorgeschriebenen Platzrichtlinien Folge leisten.

Steuern

• In der Region fällt keine Kurtaxe/Ortstaxe an.
• Regionale Kur-/Orts-/Umwelttaxe ist im Preis inkludiert.

Zutritt

• Alle Gäste, die auf der Anlage übernachten, müssen an der Rezeption einen Ausweis vorweisen und die entsprechenden Anmeldeformulare ausfüllen.
• Der Zutritt ist erst nach Anmeldung an der Rezeption gestattet.
• Jugendliche unter 18 Jahren müssen von ihren Eltern oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.