HolaCamp Sitges Relax

Càmping i caravanes

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 21 nits consecutives.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Cal que presenteu la cartilla de vacunes actualitzada del vostre gos.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 7 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves de grups de 5 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Les unitats no es poden desallotjar abans del previst, tret que s'hagi arribat a un acord amb la direcció. Parleu amb recepció si us cal marxar, ja que es cobra una multa pels allotjaments que s'hagin desallotjat sense supervisió.

Piscina

• És obligatori fer servir banyador i, per qüestions d'higiene, no es permet portar pantalons curts o bermudes.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina exterior està oberta del 15/06 al 15/09 (segons les condicions meteorològiques).

Recepció

• La recepció està oberta de 8:00 a 21:00 entre el 01/05 i el 01/09, així com entre el 02/09 i el 02/11.
• No hi ha ningú a recepció després de les 21:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.

Seguretat

• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 0:00 a 8:00.
• Només es permet aparcar un vehicle al costat de la parcel·la. Els vehicles addicionals s'han d'aparcar a la zona designada.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 20:30.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.