Les Pilotis du Cognac

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Allotjament llogat

• La unitat ha de quedar neta i ordenada. En cas contrari, haureu de pagar un suplement de neteja de 50,00 € quan marxeu.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com Spa & Sauna, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.
• No s'admeten gossos si feu estada a les unitats d'allotjament

Ocupació

• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.

Piscina

• És obligatori fer servir banyador i, per qüestions d'higiene, no es permet portar pantalons curts o bermudes.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina exterior està oberta del 01/06 al 30/09 (segons les condicions meteorològiques).

Recepció

• La recepció està oberta de 8:00 a 11:00 i de 16:00 a 20:00 entre el 01/01 i el 31/12.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.

Vehicles

• No s'admeten vehicles de doble eix al càmping.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.