Château de la Bien-Assise

Càmping i caravanes

Admissió

• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com mini golf and tennis courts, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.

General

• El bar (i/o el restaurant) està obert del 02/04 al 15/09.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La botiga d'alimentació està oberta del 02/04 al 15/09.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.

Gossos

• Cal que presenteu la cartilla de vacunes actualitzada del vostre gos.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.

Modificacions de la reserva

• No es poden realitzar canvis un cop s'ha efectuat la reserva.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves de 2 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 3 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves de grups de 3 o més persones del mateix sexe (excepte parelles o parents pròxims) a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Les unitats no es poden desallotjar abans del previst, tret que s'hagi arribat a un acord amb la direcció. Parleu amb recepció si us cal marxar, ja que es cobra una multa pels allotjaments que s'hagin desallotjat sense supervisió.

Piscina

• És obligatori fer servir banyador i, per qüestions d'higiene, no es permet portar pantalons curts o bermudes.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina exterior està oberta del 02/04 al 26/09 (segons les condicions meteorològiques).
• Teniu en compte que no hi ha socorristes en servei.

Recepció

• No hi ha ningú a recepció després de les 22:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.
• No s'admeten vehicles de doble eix al càmping.

Visites

• No es permeten visites al càmping.