L'Oasis des Pyrénées

Càmping i caravanes

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Els menors que no estiguin acompanyats per un adult hauran de presentar una carta d'autorització dels pares o tutors legals.
• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.
• Trieu qualsevol unitat disponible a l'arribada.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• Necessitareu disposar d'una llicència de pesca oficial (cal que l'obtingueu a través de l'organisme competent amb antelació).
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:30.
• Teniu en compte que els lavabos/dutxes són unisex.

Gossos

• Assistance dogs are not allowed onsite due to exceptional circumstances.
• No s'admeten gossos durant la temporada alta entre el 30/05 i el 26/09.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 2 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Recepció

• No hi ha ningú a recepció després de les 20:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit portar armes de foc.

Taxes

• L'impost turístic/ecològic està inclòs al preu.

Vehicles

• Està prohibit que els vehicles circulin de 23:00 a 7:00.

Visites

• Els vehicles de les visites no tenen accés autoritzat al càmping.
• Els visitants han d'abandonar les instal·lacions abans de les 20:00.
• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.