Domaine de Castel Fizel

Càmping i caravanes

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.
• Trieu qualsevol unitat disponible a l'arribada.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• No es poden realitzar canvis un cop s'ha efectuat la reserva.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.

Piscina

• És obligatori fer servir banyador i, per qüestions d'higiene, no es permet portar pantalons curts o bermudes.
• L'accés a la piscina està reservat als hostes del càmping.
• La piscina exterior està oberta del 15/06 al 15/09 (segons les condicions meteorològiques).

Recepció

• La recepció està oberta de 8:00 a 16:30 entre el 15/06 i el 30/06, així com entre el 01/09 i el 15/09.
• La recepció está oberta de 8:00 a 19:00 entre el 01/07 i el 31/08.
• No hi ha ningú a recepció després de les 16:30. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.
• Si la recepció està tancada a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.
• No toqueu ni alimenteu els animals.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 8:00.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.