Ingenia Holidays Phillip Island

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 1 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 28 nits consecutives.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• Public areas are non-smoking.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 7:00.

Gossos

• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos si feu estada a les unitats d'allotjament

Modificacions de la reserva

• No es poden realitzar canvis un cop s'ha efectuat la reserva.

Recepció

• No hi ha ningú a recepció després de les 17:00. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.