Stay Balanced

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 24 anys o més.
• No s'admeten nens que tinguin menys de 18 anys d'edat al càmping.

Allotjament llogat

• Estan prohibides les flames a l'interior dels allotjaments de lloguer.
• La unitat ha de quedar neta i ordenada. En cas contrari, haureu de pagar un suplement de neteja de 20,00 £ (23,48 €) quan marxeu.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 5 dia/es abans de la vostra arribada.

Extres

• Algunes instal·lacions/activitats, com alpaca walks, feeding and afternoon teas, estan subjectes a costs addicionals que s'han de pagar en arribar al càmping.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 14 nits consecutives.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 23:00 i les 7:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Cal que presenteu la cartilla de vacunes actualitzada del vostre gos.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• Només s'admeten gossos que pesin fins a 15kg.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 14 dies abans de l'arribada.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permeten les barbacoes de gas.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.
• No toqueu ni alimenteu els animals.

Vehicles

• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.