Pitch and Canvas

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 21 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Allotjament llogat

• Els hostes han de portar els seus propis edredons, coixins, llençols i tovalloles en fer estada en un allotjament en lloguer. No se us permetrà quedar-vos si no porteu aquests elements.
• La unitat ha de quedar neta i ordenada. En cas contrari, haureu de pagar un suplement de neteja de 30,00 £ (34,15 €) quan marxeu.
• No naked flames are allowed inside the hired accommodation units.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 3 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les activitats i l'entreteniment estan disponibles del 01/08 al 31/08.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:30 i les 7:30.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• This is a quiet site: no music is allowed.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Modificacions de la reserva

• Les modificacions de la reserva estan subjectes a una taxa de 2,50 £ (2,90 €).
• No és possible modificar les reserves en un període de 7 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves de 2 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 3 o més persones del mateix sexe (excepte parelles o parents pròxims) a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 4 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.

Recepció

• If reception is closed on arrival: please contact the number provided on your booking confirmation.
• No hi ha ningú a recepció després de les 17:30. Si creieu que arribareu més tard, aviseu el càmping per tal que l'equip us pugui proporcionar la informació necessària sobre la vostra unitat/parcel·la.
• Reception is closed from 12:00 to 14:00. No arrivals are permitted between these times.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Guests are advised to bring a good quality torch with them as parts of the site are unlit.
• If making a fire, the fuel, logs and coal have to be purchased on site.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. El preu de reserva per a autocaravanes/càmpers no inclou cap vehicle addicional.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:30 a 7:30.
• Només es permet aparcar un vehicle al costat de la parcel·la. Els vehicles addicionals s'han d'aparcar a la zona designada.

Visites

• No es permeten visites al càmping.