Twin Oaks Caravan and Camping

Càmping i caravanes

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• Els menors de 18 anys han d'estar acompanyats pels pares o tutors legals.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

Extres

• Es poden portar motos en lloc dels cotxes inclosos en el preu.

General

• Aquest és un lloc tranquil: la música està estrictament prohibida.
• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• Està prohibit fumar en les àrees públiques.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.
• Teniu en compte que els lavabos són unisex.
• Teniu en compte que les dutxes són unisex.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Assistance dogs are not allowed onsite due to exceptional circumstances.
• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos a les instal·lacions principals ni a les de serveis.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos ni cap dels següents: bull terrier, terrier de Staffordshire americà, rottweiler, qualsevol mastí anglès o tosa.
• S'admeten gossos guia al càmping sense cap cost addicional.

Ocupació

• El càmping només admet reserves de famílies (parents pròxims) i parelles. Es refusaran les reserves de qualsevol altre tipus de grup.
• No s'accepten reserves de 3 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 5 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.
• Les unitats no es poden desallotjar abans del previst, tret que s'hagi arribat a un acord amb la direcció. Parleu amb recepció si us cal marxar, ja que es cobra una multa pels allotjaments que s'hagin desallotjat sense supervisió.
• Per a utilitzar la connexió elèctrica és necessari un cable d'almenys 25 metres.
• Teniu en compte que les tendes auxiliars només poden utilitzar-se amb finalitats d'emmagatzematge. Els hostes no poden fer-les servir per a dormir.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Es recomana als hostes portar una llanterna de bona qualitat, ja que algunes parts de l'establiment no estan ben il·luminades.
• Està prohibit banyar-se al llac.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Firepits are permitted but must be raised off the ground and attended by an adult at all times.
• No es permeten les barbacoes de carbó.
• No es permeten les barbacoes elèctriques.
• No toqueu ni alimenteu els animals.
• Si feu foc, heu de comprar el combustible, els troncs i el carbó a l'establiment.

Vehicles

• El preu només inclou un vehicle si viatgeu amb caravana o tenda de campanya. Si viatgeu amb autocaravana/càmper i voleu portar un vehicle addicional, cal que seleccioneu el cost extra corresponent.
• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 8:00.
• No es permeten les unitats de més de 9 metres de llarg.
• No es permet la càrrega de vehicles elèctrics a l'establiment.
• No s'admeten caravanes, autocaravanes ni càmpers construïdes amb la porta del passatger al costat esquerre al càmping.
• No s'admeten caravanes continentals (caravanes construïdes amb la porta del passatger al costat dret) al càmping.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• No es permeten visites al càmping.