Tropical Garden Oasis

Allotjaments

Admissió

• Almenys un dels membres del grup ha de tenir 18 anys o més.
• No s'admeten nens que tinguin menys de 18 anys d'edat al càmping.

Allotjament llogat

• La unitat ha de quedar neta i ordenada. En cas contrari, haureu de pagar un suplement de neteja de 20,00 £ (23,49 €) quan marxeu.
• No naked flames are allowed inside the hired accommodation units.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• L'establiment us enviarà més informació sobre el registre d'entrada 1 dia/es abans de la vostra arribada.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• Els reembossaments durant el període de cancel·lació indicat només són possibles si l'allotjament pot tornar a assignar la seva unitat/parcel·la.
• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves no poden excedir més de 5 nits consecutives.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• Please note that the toilet/shower facilities are unisex.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 7:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 5 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• Guests are advised to bring a good quality torch with them as parts of the site are unlit.
• If making a fire, the fuel, logs and coal have to be purchased on site.
• Please do not touch or feed the animals.

Vehicles

• No s'admeten cotxes/motos a les parcel·les o els allotjaments. Tots els vehicles s'han d'aparcar a la zona designada.

Visites

• No es permeten visites al càmping.