High Onn Holiday Park

Càmping i caravanes

Allotjaments

Admissió

• Només podreu entrar al càmping després de registrar-vos a recepció.
• No s'admeten nens que tinguin menys de 21 anys d'edat al càmping.
• Qualsevol persona que passi la nit al càmping haurà de presentar el document d'identitat a recepció i completar els tràmits necessaris.

Allotjament llogat

• Allotjament de lloguer: es requereix un dipòsit de seguretat per danys/neteja de 50,00 £ (57,50 €) abans de l'arribada i es retornarà dins de les 24 hores posteriors a la data de sortida si no es troben danys/pèrdues després de la inspecció de la unitat. El càmping es posarà en contacte amb vosaltres per a sol·licitar-vos les dades de la vostra targeta, de manera que es pugui preautorizar el dipòsit en la targeta utilitzada per a realitzar la reserva.
• Els hostes han de portar els seus propis edredons, coixins, llençols i tovalloles en fer estada en un allotjament de lloguer. No se us permetrà quedar-vos si no porteu aquests elements.
• Estan prohibides les flames a l'interior dels allotjaments de lloguer.

Arribades i sortides

• Les arribades tardanes s'han de notificar al càmping al més aviat possible. La vostra reserva queda garantida durant 24 hores. Un cop passat aquest temps, la direcció es reserva el dret de rellogar la vostra unitat.
• Les parcel·les o els allotjaments s'assignaran en arribar al càmping.
• No s'ofereixen reembossaments/descomptes per les inclemències metereològiques, les arribades tardanes ni les sortides anticipades.

General

• En cas que tingueu alguna queixa, parleu amb recepció de seguida. Aquelles queixes que no hagueu presentat a l'administració durant la vostra estada no es podran resoldre un cop hagueu marxat del càmping.
• La direcció es reserva el dret de refusar l'accés o posar fi a l'estada d'aquells hostes que presentin un comportament inapropiat. En tal cas, no s'oferirà cap reembossament.
• Les ràdios, els reproductors de música i els televisors s'han de mantenir a baix volum. Les portes i els maleters dels vehicles s'han de tancar amb cura.
• Les reserves són personals i intransferibles.
• No es poden fer servir targetes de descompte ni targetes de regal per efectuar reserves a través de Pitchup.com.
• S'ha de respectar el silenci absolut entre les 22:00 i les 8:00.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Gossos

• Els gossos han d'estar fermats i vigilats en tot moment.
• El vostre gos ha d'estar identificat o ha de portar microxip.
• No s'admeten gossos de races/híbrids que figurin a la legislació de gossos potencialment perillosos al càmping.
• No s'admeten gossos si feu estada a les unitats d'allotjament

Modificacions de la reserva

• No és possible modificar les reserves en un període de 5 dies abans de l'arribada.

Ocupació

• No s'accepten reserves de 3 o més unitats (per exemple, tendes de campanya, caravanes, autocaravanes o allotjaments) per al mateix grup a través de Pitchup.com.
• No s'accepten reserves de grups de 6 o més adults (excepte parelles o parents pròxims).
• No s'accepten reserves per a comiats de solter o soltera a través de Pitchup.com.

Parcel·les

• Cal que seguiu les instruccions de la direcció en muntar la vostra tenda de campanya/unitat i l'equipament relacionat.

Recepció

• Si la recepció està tancada a l'arribada, poseu-vos en contacte amb el número que apareix en la confirmació de la reserva.

Seguretat

• Es permet fer barbacoes sempre que no es facin directament al terra i hi hagi un adult que les vigili en tot moment.
• Està prohibit fer fogueres.
• Està prohibit portar armes de foc.
• No es permeten les barbacoes de carbó.
• No es permeten les barbacoes elèctriques.
• No es permet fer foc, barbacoes ni fogueres en condicions de temps sec, ventós o calorós.

Vehicles

• Està prohibit que els vehicles circulin de 22:00 a 8:00.
• Només es permet aparcar un vehicle al costat de la parcel·la. Els vehicles addicionals s'han d'aparcar a la zona designada.
• No s'admeten vehicles comercials (vehicles utilitzats amb motiu de feina o per transportar mercaderies o passatgers) ni vehicles amb propaganda al càmping.

Visites

• Els visitants han de registrar-se a recepció i pagar una taxa d'accés.