HolaCamp Sitges Relax

Camping- och husvagnssemester

Allmänt

• Återbetalningar inom angiven avbokningsperiod kan endast göras om stället lyckas hyra ut enheten/tomten till någon annan.
• Bokningar får inte göras för fler än 21 på varandra följande nätter.
• De tysta timmarna mellan 23:00 och 07:00 måste respekteras.
• Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
• Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
• Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
• Radio-, musik- och TV-apparater måste hållas på en låg volym. Bildörrar och bagageluckor måste stängas utan ljud.
• Rökning är inte tillåten på allmän plats
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

• Bokningar kan inte ändras inom 7 dagar före ankomst.

Ankomst och avresa

• Enheter tilldelas vid ankomst.
• Ingen återbetalning/rabatt erbjuds för dåligt väder, sen ankomst eller tidig avresa.
• Sen ankomst måste meddelas parken så snart som möjligt. Bokningen kommer att hållas i 24 timmar. Efter den tidsperioden förbehåller sig förvaltaren rätten att hyra ut din enhet igen.

Beläggning

• Gruppbokningar för 5 eller fler personer som reser tillsammans tillåts inte.
• Inga tjej-/killgrupper tillåts via Pitchup.com.

Besökare

• Besökare måste lämna området senast kl. 20:30.
• Besökare måste registrera sig i receptionen och betala sin avgift.
• Besöksbilar tillåts inte på platsen.

Fordon

• Bilen ingår endast i priset om du reser med en husvagn eller ett tält. Om du tar med en bil tillsammans med din husbil/campingvagn ska du välja detta tillägg.
• Endast en bil får parkeras vid platsen. Extrabilar måste parkeras i avsett område.
• Fordon får inte användas mellan 00:00 och 08:00.

Hundar

• Hundar måste ha ett giltigt vaccinationsintyg.
• Hundar måste vara kopplade och övervakade hela tiden.
• Hundar måste vara märkta eller ha mikrochip.
• Stället accepterar inte raser/korsningar som finns i lagstiftningen om farliga hundar och inte heller följande: Staffordshire bullterrier, amerikansk Staffordshire terrier, rottweiler eller någon typ av mastiff eller tosa.

Reception

• Receptionen är obemannad efter 21:00. Kontakta stället längs vägen om du tror att du kommer att anlända senare så att personalen kan ge dig information om ditt boende.
• Receptionen är öppen från 08:00 till 21:00 mellan 01/05 och 01/09, och mellan 02/09 och 02/11.

Säkerhet

• Brasor, grillar och lägereldar är inte tillåtna i torra, blåsiga och/eller varma väderförhållanden.
• Öppna eldar är förbjudet och elektriska apparater som används på platsen får inte vara trasiga.
• Skjutvapen är inte tillåtna

Simbassäng

• Badkläder är obligatoriska och badshorts tillåts inte.
• Endast parkens gäster är tillåtna vid bassängen.
• Utomhusbassängen är öppen mellan 15/06 och 15/09 (beroende på väderförhållandena).

Tillägg

• Motorcykel/motorcyklar kan tas med istället för inkluderad bil/inkluderade bilar.

Tillträde

• Alla gäster som övernattar i parken måste visa upp sitt ID i receptionen och signera registreringsformulären.
• Personer under 18 år måste åtföljas av sina föräldrar eller vårdnadshavare.
• Tillträde tillåts endast efter registrering i receptionen.

Tomter

• Du måste följa förvaltningens regler när du reser ditt tält/din enhet och tillhörande utrustning.
• Enheterna ska inte lämnas tomma förutom om det har avtalats i förväg med förvaltaren. Kontakta receptionen om behovet uppstår. En avgift kan tillkomma för obevakade enheter.