Ruthern Valley Holidays

Camping- och husvagnssemester

Logi på stället

Coronavirus

• Owing to government regulations, groups of 8 or more people are not permitted.

Allmänt

• Återbetalningar inom angiven avbokningsperiod kan endast göras om stället lyckas hyra ut enheten/tomten till någon annan.
• Bokningar får inte göras för fler än 15 på varandra följande nätter.
• Bokningarna är personliga och oöverförbara.
• Det här är ett stillsamt ställe: musik ej tillåten.
• De tysta timmarna mellan 22:30 och 07:30 måste respekteras.
• Förvaltningen förbehåller sig rätten att neka tillträde eller säga upp vistelsen för de gäster som beter sig på ett olämpligt sätt. Ingen återbetalning kommer att erbjudas.
• Mataffären är öppen mellan 01/01 och 24/12.
• Observera att toalett-/duschanläggningarna inte är könsuppdelade.
• Om du har ett klagomål ska du prata med receptionen omedelbart. Klagomål som inte kommer ledningen till handa under din vistelse kan inte hanteras när du väl har lämnat platsen.
• Rabattkort och presentkuponger kan inte användas för bokningar via Pitchup.com.
• Radio-, musik- och TV-apparater måste hållas på en låg volym. Bildörrar och bagageluckor måste stängas utan ljud.
• Rökning är inte tillåten på allmän plats
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.

Ändringar i din semester

• Bokningar kan inte ändras inom 5 dagar före ankomst.

Ankomst och avresa

• Enheter tilldelas vid ankomst.
• Ingen återbetalning/rabatt erbjuds för dåligt väder, sen ankomst eller tidig avresa.
• Sen ankomst måste meddelas parken så snart som möjligt. Bokningen kommer att hållas i 24 timmar. Efter den tidsperioden förbehåller sig förvaltaren rätten att hyra ut din enhet igen.

Beläggning

• Bokningar med 3 eller fler personer (förutom par) av samma kön tillåts inte via Pitchup.com.
• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• Gruppbokningar av 2 eller fler enheter vid resor tillsammans tillåts inte via Pitchup.com.
• Gruppbokningar för 4 eller fler personer som reser tillsammans tillåts inte.
• Inga tjej-/killgrupper tillåts via Pitchup.com.
• Stället tar endast emot familjer (närstående familjemedlemmar) och par - bokningar från andra gruppformationer är inte tillåtna.

Besökare

• Besökare måste registrera sig i receptionen och betala sin avgift.

Bokad logi

• Enheten måste vara ren och ordnad. En avgift på 45,00 GBP (526,95 kr) tas ut för enheter som inte är städade vid avresa.
• Gästerna måste ta med egna täcken, kuddar, lakan och handdukar när de hyr boende. Du får inte hyra boendet om du inte har dessa artiklar med dig.
• Öppen eld är ej tillåten inomhus i hyrda logienheter.

Fordon

• Bilen ingår endast i priset om du reser med en husvagn eller ett tält. Om du tar med en bil tillsammans med din husbil/campingvagn ska du välja detta tillägg.
• Endast en bil får parkeras vid platsen. Extrabilar måste parkeras i avsett område.
• Fordon får inte användas mellan 23:00 och 07:30.
• Fordon med dubbla axlar är inte tillåtna på platsen.
• Kommersiella fordon (ett fordon för att transportera varor eller passagerare mot betalning) och fordon med företagslogotyper tillåts inte på platsen.

Säkerhet

• Djuren får inte vidröras eller matas.
• Elgrillar är inte tillåtna.
• Gäster rekommenderas att ta med sig en effektiv ficklampa eftersom delar av området inte är upplyst.
• Grillning tillåts men måste lyftas från marken och övervakas av en vuxen hela tiden.
• Öppna eldar är förbjudet och elektriska apparater som används på platsen får inte vara trasiga.
• Skjutvapen är inte tillåtna

Tillägg

• Motorcykel/motorcyklar kan tas med istället för inkluderad bil/inkluderade bilar.

Tillträde

• Minst en av de övernattande ska vara 18 år eller äldre.
• Personer under 18 år måste åtföljas av sina föräldrar eller vårdnadshavare.
• Tillträde tillåts endast efter registrering i receptionen.

Tomter

• Du måste följa förvaltningens regler när du reser ditt tält/din enhet och tillhörande utrustning.
• En kabel på minst 10 meter krävs för att använda elanslutningarna.
• Minimum spacing of 3 metres between pitches.