Adria Ankaran Camping

Понравилось Der Platz ist großflächig angelegt, meist schattig. Die Plätze am Wasser sind sehr schön. Die WC sauber.

Не понравилось Der Lärm vom gegenüber liegenden Hafen ist bisweilen sehr störend.

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Понравилось Der Camping ist in einer spannenden Gegend. Auf der linken Seite, der grosse Hafen von Koper auf der anderen Seite die schöne Natur von Slovenien.
Die Plätze sind schön und zum Baden ob im Meer oder im Pool alles tip top.
Wir fanden es eine schöne Woche.

Не понравилось Als am Anfang unser Strom nicht ging. War der Mann der für das verantwortlich war, sehr unfreundlich. Kaum hatte er etwas gemacht, wollte er schon wieder weg, bevor man es ausprobieren konnte.

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От менеджера: Liebe Anonymous user,

Vielen Dank, dass Sie sich Ihre werte Zeit genommen haben und Ihre Mitteilung zu schreiben. Ihre Meinung bedeutet uns viel und hilft uns zu verbessern und unseren Gästen näher zu kommen.

Das Lob und Bemerkung hat uns sehr gefreut und wird uns in unserer weiteren Arbeit ermutigen.

Es tut uns leid, dass Sie bei der Behebung des Stromproblems den Eindruck hatten, nicht freundlich und aufmerksam betreut worden zu sein.Gerade bei einem technischen Problem ist es uns wichtig, dass unsere Gäste Unterstützung bekommen und sich mit ihrem Anliegen ernst genommen fühlen. Wir werden Ihre Rückmeldung daher intern ansprechen.

Wir bereiten viele Neuerungen und Verbesserungen für die nächste Saison vor.

In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen, Grüßen wir Sie herzlich.

MfG,
Barbara, Camping Adria

Понравилось Bademöglichkeitrn

Не понравилось Extrems überfüllt
Mini Stellfläche dicht an dichtes stehen, selbst auf den teuersten Plätzen. Wir sind sofort wieder gefahren

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Понравилось Großer Stellplatz

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От менеджера: Liebe Anonymous user,

Vielen Dank, dass Sie sich Ihre werte Zeit genommen haben und Ihre Mitteilung zu schreiben. Ihre Meinung bedeutet uns viel und hilft uns zu verbessern und unseren Gästen näher zu kommen.

Das Lob und Bemerkung hat uns sehr gefreut und wird uns in unserer weiteren Arbeit ermutigen.

Wir bereiten viele Neuerungen und Verbesserungen für die nächste Saison vor.

In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen, Grüßen wir Sie herzlich.

MfG,
Barbara, Camping Adria

Понравилось Stellplatz war recht schön und sehr groß (519)

Не понравилось Wasseranschluss am Stellplatz fehlt und es ist sehr sehr weit zu laufen bis man mal Wasser für den Wohnwagen findet !!!!
Entleerung der WC-Kasette sehr schwierig zu finden und Automat zum Entleeren auch noch kaputt !!!
Stromanschluss auch sehr weit weg (Kabel musste über Strasse gelegt werden)
Duschkontainer unterm Hund, viel zu klein und mit Armband das Wasser immer wieder zu betätigen, geht meiner Meinung garnicht !
Mussten 1 Tag früher abreisen und es waren für das auch noch € 120.- fällig!!!!!! Geht garnicht !
Wasser sehr schmutzig, liegt überall Seegras (sollte man wegmachen )
3 Nächte 470.- Ist eine Frechheit !!!!
Alles in allem, nie wieder !!!

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От менеджера: Liebe Anonymous user,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich zu schildern.

Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Für die Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit der defekten Entleerungsstation sowie für die von Ihnen als unpraktisch empfundene Situation bei den Duschen möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Es ist richtig, dass wir diese Season mit diese Station Schwierigkeiten haben aber es war nicht die einigste im Camping (es kommt neu und wird balt montiert sein). Es gibt noch Im Sanitätanlage 3 und 5. Es gibt auf unsere Camping Plan auch gezeichnet.

Gleichzeitig möchten wir einige Punkte richtigstellen. Auf unserem Campingplatz befinden sich Wasserstellen und Stromanschlüsse an mehreren Stellen. Je nach Stellplatz kann die Entfernung jedoch unterschiedlich sein, deshalb es bei einzelnen Parzellen notwendig sein kann, längere Kabel zu verwenden. Wassenanschluss gibt es kein am Parzelle. Wasser finden Sie im jede Sanitätanlage (6!) und auch am verschiedene Plätzen im Camping. Die Lage und Ausstattung der einzelnen Stellplätze sind bei der Buchung ersichtlich.

Bei den Duschen handelt es sich um einen Duschcontainer mit einem System, bei dem das Wasser über das Armband aktiviert wird. Dieses System dient dazu, den Wasserverbrauch zu regulieren und weil wir auch Eco Camping sind, auch sparsam. Wir verstehen jedoch, dass die Handhabung nicht jedem Gast zusagt.

Was den Strand betrifft: Seegras ist ein natürlicher Bestandteil der Meeresumgebung und kann insbesondere abhängig von Wind, Strömung und Wetterlage am Ufer auftreten. Wir bemühen uns selbstverständlich um die Pflege und Reinigung unserer Strandbereiche, können das natürliche Auftreten von Seegras jedoch nicht vollständig verhindern.

Auch bezüglich der vorzeitigen Abreise möchten wir klarstellen, dass die entsprechenden Kosten nicht nachträglich willkürlich berechnet wurden, sondern den bei der Buchung vereinbarten Bedingungen entsprechen. Eine vorzeitige Abreise führt daher nicht automatisch zu einer entsprechenden Erstattung. Wir emphelen, dass Sie weniger Tagen buchen und dann verlängern. So werden Sie kein extra Kosten haben.

Wir bedauern, dass Sie sich letztlich gegen einen weiteren Aufenthalt bei uns entschieden haben. Ihr Feedback nehmen wir dennoch ernst, insbesondere dort, wo es um die Funktionalität unserer Einrichtungen und deren Instandhaltung geht.

Wir wünschen Ihnen für Ihre zukünftigen Campingurlaube alles Gute.

MfG,
Barbara, Camping Adria

Понравилось Nichts.

Не понравилось Blick auf Containerhafen,sehr enge Stellplätze.Sauberkeit lässt zu wünschen übrig.Preis ist absolut überteuert,Salzwasserpool kostet mitunter 20€Eintritt.

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От менеджера: Liebe Anonymous user,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen.

Wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Der Hafen von Koper ist in der Ferne zu sehen, grenzt jedoch nicht an den Campingplatz. Die Sauberkeit des Meeres wird regelmäßig von den zuständigen Behörden überwacht, und das Badewasser erfüllt durchweg die erforderlichen Qualitätsstandards. Uns ist bewusst, dass dieser Ausblick nicht jedem Gast zusagt.

Unsere Stellplätze sind unterschiedlich groß und werden entsprechend der jeweiligen Kategorie angeboten. Es ist notwendig, dass wir die große Von Wohnmobils oder Wohnwagens wissen. So können wir richtige Parzelle für Sie auswählen.

Was die Sauberkeit betrifft, nehmen wir Ihre Anmerkung ernst. Sauberkeit ist für uns ein wichtiger Bestandteil des Aufenthalts, und wir entschuldigen uns, wenn dies während Ihres Besuchs nicht dem gewünschten Standard entsprochen hat.

Zum genannten Preis des Salzwasserpools möchten wir klarstellen, dass der Eintritt nicht pauschal 20 € pro Person beträgt. Für alle Gäste, Eintritt im Preis inbegriffen ist. Liegestuhl und Sonnenschirm ist extra zu bezahlen, pro Tag.

Wir bedauern, dass Sie das Preis Leistungs Verhältnis anders empfunden haben. Unsere Preise ergeben sich aus der Ausstattung, der Lage und den angebotenen Leistungen der Anlage.

Vielen Dank dennoch für Ihr Feedback es hilft uns, Bereiche zu erkennen, in denen wir uns weiter verbessern können.

MfG,
Barbara, Camping Adria

Понравилось Szép hely , környezet

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От менеджера: Dear Mrs. Ilona,

Thank you for your time in writing this message. Your opinion means a lot to us and helps us to improve and get closer to our guests.

We are extremely pleased with the praise and it will encourage us in our further work.

We are preparing many innovations and improvements for the next season.

In the hope that you will visit us again in the future, we warmly welcome you,

Barbara, Camping Adria

Понравилось Alles Top, tolle Lage und nette Leute

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От менеджера: Sehr geehrte Dame und Herren,

Vielen Dank, dass Sie sich Ihre werte Zeit genommen haben und Ihre Mitteilung zu schreiben. Ihre Meinung bedeutet uns viel und hilft uns zu verbessern und unseren Gästen näher zu kommen.

Das Lob und Bemerkung hat uns sehr gefreut und wird uns in unserer weiteren Arbeit ermutigen.

Wir bereiten viele Neuerungen und Verbesserungen für die nächste Saison vor.

In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft wieder besuchen, Grüßen wir Sie herzlich.

Mit freundlichen Grüssen,
Barbara, Camping Adria

Понравилось L emplacement

Не понравилось Piscine eau salée
Wc sales
Cher pour les prestations
La barrière fonctionnait par intermittence

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От менеджера: Dear Melanie,
Thank you for taking the time to share your feedback. We are delighted that you enjoyed our location, but we are sorry that your visit did not meet your expectations.

We take your comments regarding the cleanliness of the toilets seriously and will look into them with the relevant teams. We are aware that the cleanliness of the toilets is an important part of a pleasant stay. As for the barrier, it is important to provide the correct number plate upon arrival; otherwise, it will not operate correctly. Reception is on hand to assist you with any queries or malfunctions. We’ll be happy to look into the problem and try to resolve it as quickly as possible. There’s also a bell at each barrier which you can ring in the event of any problems or malfunctions. The barrier is closed between 11 pm and 6 am to ensure peace and quiet at night, when driving within the campsite is prohibited. In this case, you can leave your car in the designated car park nearby and re-enter in the morning.

We also understand your concerns regarding the seawater swimming pool and the value for money. As the campsite is close to the sea, the pool water is seawater and is treated accordingly. However, we realise that not all guests are happy with this arrangement.

Thank you for your honest feedback. It helps us to improve our services. We hope that on your next visit you will give us the opportunity to improve your experience.

Kind regards,
Barbara, Camping Adria

Понравилось La proximité immediate de la mer. La disponibilité du personnel (installation et desinstallation rapide). La proximité de commerces et du bus pour Koper. Très arboré.

Не понравилось La piscine est à l eau de mer traitée au chlore : très agressif. Aucun toboggan. Le prix très élevé (350€ pour 3 nuits en camping car). Probablement car nous avons réservé tardivement. Activités payantes (mini golf, jumpy, tennis, wellness très cher !) + vidange caissette payante.

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От менеджера: Dear Sandrine,
Thank you for sharing your experiences with us and highlighting both the positive and negative aspects of your stay. We are delighted that you enjoyed the immediate proximity to the sea, the friendliness and responsiveness of our staff, the easy access to shops and bus links, and the pleasant shade provided by the many trees. The campsite is situated in a Mediterranean oasis, dominated by pine trees that provide pleasant shade.

We are sorry that you were disappointed with the swimming pool facilities, particularly the lack of a water slide and the way the water is treated. We will take your comments into account when planning future facilities.

We also understand your concerns regarding prices and additional charges. Accommodation prices do not vary depending on the date or occupancy levels. Prices are not higher for late bookings, but this does affect the choice of pitches (the later you book, the fewer options you have for choosing a pitch). With regard to individual additional services, we strive to maintain quality and ensure appropriate conditions for their provision. Emptying the waste tank is only charged if you wish to have the chemical toilet cassette cleaned; all other services are free of charge (tank refilling, grey water discharge, removal of the chemical toilet).

Thank you for your feedback, it helps us identify areas where we can further improve our services and the guest experience. We hope you’ll visit us again.

Kind regards,
Barbara, Camping Adria