Camping 't Haasje

Понравилось The views, the nature, the river accessibility.

Не понравилось The facilities were very disgustingly dirty; no toilet paper any time; and the service that the staff gives.
The experience was terrible with one of the staff member. Just arriving at the parcel, he came to us and yelled at us reassuring that we drove faster than 5km/h. I was very sure I was not that fast he kept yelling at us saying we are liars and the look was very threatening. First of all, I understand that if guests are driving above the permitted speed, one can receive a warning, but that man was rude from instance one. He did not even introduce himself as staff so we thought it was a neighbor staying there. If you think about customer experience and how to treat guests, this is very bad. Regardless of driving fast or not, this should not be the how first warnings are given in such a place and the manners were not the adequate.
Secondly, curiously enough, we were a group of International people. When this staff member approached to me, not a Dutch speaker, the said staff member was very loud and rude, when later on, of my Dutch friends approached to him, he was not that loud towards him. Besides, another group of Dutch people were partying and drinking heavily (not sure the location) and we could hear them and their music. We were not bothered but they did NOT get any warnings. They were definitely many more than us.
Finally, the owner keeps lying about us not paying for the people who visited us. Every single person who visited us paid 3€ to visit us for at least 1h. Every one who slept there paid for the parcel and fees.
It is quite sad that the owner of the place makes such personal comments on google reviews. It just speaks for itself and I wish you all the Wisdom😉 in running this business on a better way because after my experience and reading all the unhappy customers you have had, you are definitely not doing a good job.

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Dag Ghislaine,

Jij en je gezelschap bevestigen andermaal dat wij géén groepen en al zeker geen jongeren willen ontvangen.
We hebben er spijt van voor jullie een uitzondering te hebben gemaakt. Je zou met 5 personen komen omdat je wist dat wij geen groepen ontvangen en nodigt vervolgens doodleuk nog 10 man als "bezoek" uit.
En dan lekker beschonken vooral alleen om jezelf denkend en absoluut géén rekening houdend met overige gasten overlast veroorzaken, muziek, aan slagbomen trekken en ga zo maar door.

Als we dit soort gezelschappen toch eens sterren mochten geven....

Понравилось Fantastic communication
Very helpful reception staff on arrival
Everything was clearly explained
Lovely wide green area to pitch our caravan
We had a wonderful peaceful break, was so nice to go and have a coffee next to the river in the morning and watch the boats go by.
My children enjoyed visiting the pool everyday, which given the heatwave whilst we were there, we were very grateful of the cool down
It would have been lovely to have the option to book a waterside pitch on pitch up, but next time we will book directly with the campsite
Some of the toilets were not operational, but we never had any issue with having to wait for one to be available
The fresh pastries available to order each day were delicious!
It was nice to have a beer made locally in the early evening, and food was available in the restaurant area at the weekend - was delicious! The schnitzel was particularly yummy
A perfect holiday to relax and recharge the batteries
We had a wonderful stay

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Hi Michelle!

Thanks so much for your kind words. We're so glad to hear you enjoyed your time with us by the beautiful river (and the schnitzels :) )!
We look forward to welcoming you back in the future!
We're open every year between mid-April and mid-September! Feel free to contact us!

Понравилось 💪

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Leuk dat jullie er waren en hebben genoten! We zien er naar uit jullie in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!

Понравилось We weren't able to stay here as we arrived after closing, and they were not able to offer late arrival.

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Hoi,
Erg jammer! Helaas contacteerde u ons pas op het allerlaatste moment. Hierdoor was er niets organiseren. Lees hierom altijd goed de bevestigingen die u ontvangt. Hierin stonden de check-in tijden namelijk aangegeven. U heeft deze enkele weken voor aankomst al mogen ontvangen.
Hoe dan ook hopen we jullie een andere keer alsnog te mogen ontvangen!

Понравилось Zeer vriendelijk personeel, mooie staanplaats aan de IJssel.
Heerlijke broodjes.
Zwembad aanwezig.

Не понравилось Gesloten restaurant.
Geen wifi.
Beetje achterstallig terrein onderhoud.

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Dag Hans,

Bedankt voor je reactie! Leuk te lezen dat jullie het fijn hebben gehad.
Wij zijn inderdaad geen camping met luxe en vertier maar echt een plek om te genieten van de rust, mooie rivier, én prachtige omgeving. We zien er naar uit jullie in de toekomst nogmaals te mogen ontvangen aan de mooie IJssel!

Понравилось de locatie de medewerkers zijn erg vriendelijk

Не понравилось de camping ligt wat te slapen, de locatie is prachtig er valt veel meer uit te halen
( minder vaste plaatsen ) en alles op pimpen ( wij waren wel blij )

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Bedankt voor jullie leuke reactie. Fijn dat jullie hebben genoten!

Понравилось Mijn fiets

Не понравилось Het geheel van de camping kapotte wc deuren douches geen water druk, reseptie stonk muf.

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Hoi Lammert en Debby,

Bedankt voor jullie review. Wat jammer dat onze camping niet aansloot bij jullie interesse. Wij zijn echt een camping zonder activiteiten e.d. We zullen kijken of dit nog wat duidelijker in de tekst verwerkt kan worden. V.w.b. de deur die defect was, altijd jammer dit in een review te lezen, temeer omdat we dit graag direct in orde hadden gemaakt.
De receptie is net verbouwd, de nieuwigheid is misschien nog een beetje te ruiken, maar het is wel mooi geworden vinden wij :)
Fijne vakantie verder!

Понравилось Uitstekend verblijf!

Рекомендую друзьям Хочу приехать опять

От менеджера: Hoi Victor & Yente!
Leuk dat jullie er waren. Fijn dat jullie genoten hebben van jullie verblijf bovenop de oude steenoven!
We hopen jullie in de toekomst nogmaals te mogen verwelkomen!
Met zonnige groet,

Camping 't Haasje Olst