Nova Forest

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Admissão

• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Cães

• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez do(s) carro(s) incluído(s) no preço.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 07:00.

Piscina

• É obrigatório o uso de fato de banho. Por questões de higiene, não são permitidos calções de banho ou bermudas.
• O acesso à piscina é reservado aos hóspedes do parque de campismo.
• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• A receção está aberta entre as 09:00 e as 20:00 entre o 01/01 e o 31/12.
• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.
• Não há pessoal na receção após as 20:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Não são permitidas unidades com mais de 7 metros de comprimento.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.
• Veículos/motas não são permitidos perto do lote/unidade. Todos os veículos devem ser estacionados na área designada para o efeito.

Visitantes

• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.