River Cottages Caravan and Camping

Campismo e caravanismo

Admissão

• Admission is only permitted after registering at reception.
• Under 18s must be accompanied by their parents or legal guardians.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Bookings cannot be amended within 21 day(s) of arrival.
• Modifications are subject to a 100,00 ZAR (5,00 €) fee.

Chegadas e partidas

• Late arrivals must notify the park as soon as possible. Your booking will be held for 24 hours. After this period the management reserves the right to relet your unit.
• No refunds/discounts for inclement weather, late arrivals or early departures.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 5 dias antes da sua chegada.
• Units will be allocated on arrival.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez dos carros incluídos no preço.

Geral

• Bookings are nominative and non-transferable.
• Discount cards and gift vouchers cannot be applied to bookings made via Pitchup.com.
• Este parque de campismo does not uma política de pesca com devolução.
• In the event of a complaint, please speak to reception immediately. Complaints which are not brought to the management's attention during your stay cannot be dealt with once you have left the site.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Radio, music and TV players must be kept at a low volume. Car doors and boots must be closed quietly.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.
• The grocery shop is open between 01/01 and 31/12.
• The management reserves the right to deny access or terminate the stay of those guests whose behaviour is deemed unsuitable. No refunds will be offered.
• Quiet hours must be respected between 11 p.m. and 7 a.m..

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 10 metros.
• Tenha em atenção que as tendas pequenas apenas podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.

Piscina

• É obrigatório o uso de fato de banho. Por questões de higiene, não são permitidos calções de banho ou bermudas.
• Only park guests are authorised to use the pool.
• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Não são permitidos churrascos elétricos.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.