Villaggio Verde Cupra

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Alojamento para alugar: é necessário um depósito de 80,00 € para danos/limpeza/pulseira à chegada. O depósito será reembolsado após o check-out, caso não sejam identificados danos/perdas durante a inspeção da unidade.
• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• O depósito exigido no momento do check-in para danos/limpeza/pulsieras só pode ser pago em dinheiro.
• Os hóspedes devem trazer os seus próprios edredões, almofadas, lençóis e toalhas quando ficarem nos alojamentos alugados. Não será permitida a estadia sem esses artigos.
• Your unit must be left clean and tidy; a fine of 55,00 € will be charged for unclean units upon departure.

Admissão

• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Após efetuada a reserva, não é possível realizar alterações.

Cães

• Deve fazer-se acompanhar de um boletim de vacinas válido do seu cão.
• O parque de campismo apenas permite cães até 20 kg.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.
• O seu cão deve estar identificado com tatuagem ou possuir um microchip.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a bar entro le ore 21.30.

Extras

• A utilização do chuveiro está sujeita a uma taxa de 0,25 €.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Deve ser respeitado o período de silêncio (à tarde) entre as 14:00 e as 15:30.
• O bar e/ou restaurante está aberto entre o dia 01/06 e o dia 19/09.
• O bar está aberto entre o dia 01/06 e o dia 19/09.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Quiet hours must be respected between 00:00 and 07:00.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 4 metros.

Ocupação

• As reservas não devem incluir mais de 2 agregados familiares diferentes.
• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.

Piscina

• Algumas instalações exigem a utilização de touca de natação.
• A piscina exterior está aberta entre o dia 25/05 e o dia15/09 (dependendo das condições meteorológicas).
• Tenha em atenção que não existe nadador-salvador ao serviço.

Receção

• A receção está aberta de manhã entre as 08:30 e as 12:30 e à tarde entre as e as entre o dia 01/04 e o dia 30/06 e 25/08 - 30/09.
• A receção está aberta entre as 08:30 e as 00:00 e entre as e as entre o 01/07 e o 25/08.
• Caso a receção esteja fechada à chegada, entre em contacto com o número que consta na confirmação da reserva.

Segurança

• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Não são permitidos churrascos elétricos.
• Only one parent/child pair at a time may use each structure in the play area.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.
• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 18:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.