Lakemoor

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.
• Os hóspedes devem trazer os seus próprios edredões, almofadas, lençóis e toalhas quando ficarem nos alojamentos alugados. Não será permitida a estadia sem esses artigos.

Admissão

• Admission is only permitted after registering at reception.
• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Under 18s must be accompanied by their parents or legal guardians.

Alterações efetuadas nas suas férias

• Não é possível realizar alterações após efetuada a reserva.

Cães

• Dogs must be kept on leads and supervised at all times.
• Não são permitidos cães se estiver hospedado nas unidades de alojamento.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.
• O seu cão deve estar identificado com tatuagem ou possuir um microchip.

Chegadas e partidas

• Late arrivals must notify the park as soon as possible. Your booking will be held for 24 hours. After this period the management reserves the right to relet your unit.
• No refunds/discounts for inclement weather, late arrivals or early departures.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 12 dias antes da sua chegada.

Geral

• Bookings are nominative and non-transferable.
• In the event of a complaint, please speak to reception immediately. Complaints which are not brought to the management's attention during your stay cannot be dealt with once you have left the site.
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Radio, music and TV players must be kept at a low volume. Car doors and boots must be closed quietly.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.
• Tenha em atenção que as instalações sanitárias são unissexo.
• The management reserves the right to deny access or terminate the stay of those guests whose behaviour is deemed unsuitable. No refunds will be offered.
• Quiet hours must be respected between 11 p.m. and 9 a.m..

Impostos

• Esta área não está sujeita a taxas municipais.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Minimum spacing of 3 metres between pitches.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 25 metros.

Receção

• A receção está aberta entre as 08:00 e as 15:00 e entre as 15:00 e as 20:00 entre o 01/04 e o 18/09.
• Não há pessoal na receção após as 20:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• Firearms are not permitted.
• Não é permitido fazer queimadas, churrascos e/ou fogueiras, em condições de tempo seco, ventoso e/ou quente.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não toque nem alimente os animais.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Não é permitida a circulação de veículos entre as23:00 e as 08:00.
• No cars/motorbikes by the pitch/unit. All cars must be parked in the designated area.
• O veículo apenas está incluído na tarifa se viajar com uma caravana ou tenda. Não são permitidos veículos quando viaja com uma autocaravana ou campervan.

Visitantes

• Os visitantes devem abandonar as instalações até as 22:00.