Trevella Holiday Park

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 21 anos ou mais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.
• Todos os hóspedes que pernoitem no parque de campismo devem apresentar o seu documento de identificação na receção e cumprir as formalidades necessárias.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 20,00 £ (23,73 €)
• As reservas não podem ser alteradas no período de 30 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.

Extras

• Os passes de entretenimento estão incluídos na tarifa.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Irá necessitar de uma licença de pesca emitida por uma entidade autorizada pelo Estado (o pedido deve ser submetido antecipadamente).
• Não são permitidos(as) {{ Units_or_items|label:'Unidades ou objetos' }
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Os cartões de desconto e cartões presente não podem ser utilizados para efetuar reservas através do Pitchup.com.
• Quiet hours must be respected between 22:00 and 06:00.
• Reembolsos durante do período de cancelamento indicado são apenas possíveis se o parque de campismo conseguir reatribuir a sua unidade/lote.

Lotes

• Tenha em atenção que as tendas auxiliares apenas podem ser utilizadas para armazenamento. Os hóspedes não podem utilizá-las para dormir.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos de 3 adultos ou mais (excluindo casais e familiares diretos).
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 5 unidades (p. ex.: tenda, caravana, autocaravana ou alojamento de aluguer) através doPitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Piscina

• A piscina exterior está aberta entre o dia 28/04 e o dia10/09 (dependendo das condições meteorológicas).
• O acesso à piscina é reservado aos hóspedes do parque de campismo.

Receção

• Não há pessoal na receção após as 17:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido nadar no lago.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.