Lake-Y

Campismo e caravanismo

Admissão

• Pelo menos um dos membros do grupo deve ter 18 anos ou mais.
• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.
• Só será permitida a entrada no parque de campismo após o registo na receção.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As reservas não podem ser alteradas no período de 15 dia(s) antes da chegada.

Cães

• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças que constem na lei de cães perigosos (nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro) e/ou as seguintes raças: Staffordshire bull terrier, Staffordshire terrier americano, Rottweiler e qualquer raça Mastim ou Tosa.
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não existe receção neste parque de campismo. Faça o check-in em Cafe.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 7 dias antes da sua chegada.
• Se a receção estiver fechada à chegada, dirija-se a Cafe.

Extras

• Pode trazer mota(s) em vez do(s) carro(s) incluído(s) no preço.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• As reservas para All não podem exceder um máximo de 7 noites consecutivas.
• As reservas são pessoais e intransmissíveis.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Deve ser respeitado o período de silêncio (à tarde) entre as 10:00 e as 21:00.
• É proibido fumar nas áreas públicas.
• Este é um parque de campismo tranquilo: não é permitida música.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 10:00 and 09:00.
• Tenha em atenção que as casas de banho/chuveiros são mistos.

Impostos

• Esta área não está sujeita a taxas municipais.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 15 metros.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 3 unidades (p. ex.: tenda, caravana, autocaravana ou alojamento de aluguer) através doPitchup.com.
• O parque de campismo apenas aceita reservas de famílias (membros diretos) e casais. Reservas de qualquer outro tipo de grupo não são aceites.

Receção

• A receção encontra-se encerrada entre as 08:00 e as 20:00. Não são permitidas chegadas durante esse período.
• Não há pessoal na receção após as 21:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.
• Se desejar fazer uma fogueira, o combustível, a lenha e o carvão devem ser adquiridos no local.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não é permitida a circulação de veículos entre as22:30 e as 08:30.
• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.
• Não são permitidos veículos de dois eixos.
• O veículo apenas está incluído na tarifa se viajar com uma caravana ou tenda. Não são permitidos veículos quando viaja com uma autocaravana ou campervan.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.
• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 20:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.