Thorpe Hall Caravan and Camping Site

Campismo e caravanismo

Alojamento no local

Acomodação alugada

• Não são permitidas chamas no interior das unidades de alojamento alugadas.

Admissão

• Pessoas com menos de 18 anos devem estar acompanhadas pelos pais ou tutores legais.

Alterações efetuadas nas suas férias

• As alterações estão sujeitas a uma taxa no valor de 5,00 £ (5,70 €)
• As reservas não podem ser alteradas no período de 7 dia(s) antes da chegada.

Cães

• Não são permitidos cães nas principais instalações e comodidades.
• Não são permitidos cães se estiver hospedado nas unidades de alojamento.
• O parque de campismo não aceita cães com pedigree ou cruzamentos de raças classificados como perigosos ao abrigo da lei de cães perigosos ( nomeadamente Pit Bull Terrier, Tosa Inu, Dogue Argentino e Fila Brasileiro).
• Os cães devem ser mantidos com trela e estar sob a supervisão constantes dos donos.
• Os cães-guia são permitidos gratuitamente no parque de campismo.

Chegadas e partidas

• As chegadas tardias deverão ser notificadas ao parque de campismo o mais rapidamente possível. A sua reserva será mantida durante 24 horas. Após esse período, a direção reserva-se o direito de alugar a sua unidade a outra pessoa.
• As unidades serão alocadas à chegada.
• Não serão efetuados reembolsos/descontos em caso de mau tempo, chegadas tardias ou partidas antecipadas.
• O parque de campismo enviará mais informações sobre o check-in 2 dias antes da sua chegada.

Extras

• O acesso a equipamentos/atividades, incluindo Fishing estão sujeitos a cobranças extra que devem ser pagas à chegada.

Geral

• A direção reserva-se o direito de recusar o acesso ou de pôr termo à estadia dos hóspedes cujo comportamento seja considerado inadequado. Não serão efetuados quaisquer reembolsos.
• Caso tenha uma reclamação, apresente-a imediatamente na receção. As reclamações que não forem comunicadas à direção durante a sua estadia não poderão ser tratadas após a sua saída do parque de campismo.
• Este parque de campismo does uma política de pesca com devolução.
• Irá necessitar de uma licença de pesca emitida por uma entidade autorizada pelo Estado (o pedido deve ser submetido antecipadamente).
• Não são permitidos(as) {{ Units_or_items|label:'Unidades ou objetos' }
• O parque de campismo não é obrigado a efetuar um reembolso em caso de força maior.
• Os aparelhos de rádio, música e televisão devem ser mantidos num volume baixo. As portas e os porta-bagagens dos veículos devem ser fechadas cuidadosamente.
• Quiet hours must be respected between 23:00 and 08:00.

Lotes

• Deve seguir as diretrizes da direção ao montar a sua tenta/unidade e o respetivo equipamento.
• Distância mínima de 6 entre as unidades.
• Para utilizar a ligação elétrica, é necessário um cabo com pelo menos 25 metros.

Ocupação

• Não são permitidas festas de despedida de solteiro(a) através do Pitchup.com.
• Não são permitidas reservas de grupos que viajem juntos de mais de 2 unidades (p. ex.: tenda, caravana, autocaravana ou alojamento de aluguer) através doPitchup.com.

Receção

• Não há pessoal na receção após as 18:00. Informe o local caso pense chegar após essa hora, para que a equipa possa fornecer as informações necessárias sobre a sua unidade/lote.

Segurança

• É proibido fazer fogueiras.
• Não é permitido nadar no lago.
• Não são permitidas armas de fogo.
• Recomenda-se que os hóspedes tragam consigo uma lanterna de boa qualidade, uma vez que algumas áreas do local não têm boa iluminação.
• São permitidos churrascos, desde que sejam elevados acima do nível do solo e sejam sempre supervisionados por um adulto.

Veículos

• Apenas um veículo pode ser estacionado ao lado da unidade. Os outros veículos devem ser estacionados na área designada para esse efeito.
• Não é permitido carregar veículos elétricos no local.
• Não são permitidas caravanas continentais (caravanas com a porta do passageiro do lado direito).
• Não são permitidos veículos comerciais (veículos utilizados para fins profissionais, que transportam mercadorias ou passageiros com tarifa paga) e veículos com publicidade no parque de campismo.
• O veículo apenas está incluído no preço se viajar com uma caravana ou tenda. Se desejar viajar com uma autocaravana/campervan e um veículo extra, deverá selecionar o custo extra correspondente.

Visitantes

• Os veículos dos visitantes não são permitidos no parque de campismo.
• Os visitantes devem abandonar as instalações até às 20:00.
• Os visitantes devem registar-se na receção e pagar a sua taxa de entrada.