Preciso de cancelar um pagamento do saldo na data do vencimento. Como posso fazer isso?

1. Visite o separador 'Reservas' no seu portal de gestor

2. Localize a reserva em causa

3. Clique em 'Pendente' ou 'A vencer em breve (e-mail de alerta enviado)' 

4. Na janela pop-up que aparece, clique no botão vermelho 'Cancelar pagamento do saldo'

5. Não se esqueça de notificar o Pitchup.cum, utilizando o sistema de sinalização para relatar um problema com a reserva.