Roca Grossa

Pola kempingowe i namiotowe

Zakwaterowanie na miejscu

Basen

• Odkryty basen jest otwarty w okresie od 01/05 do 25/09 (w zależności od warunków atmosferycznych).
• Z basenu mogą korzystać wyłącznie goście ośrodka.

Bezpieczeństwo

• Rozpalanie grilla dozwolone nad poziomem gruntu i pod stałym nadzorem dorosłych.
• Zakaz palenia otwartego ognia.

Dodatki

• Zamiast wliczonego w cenę samochodu(ów) można zabrać motocykl(e).

Obłożenie

• Obiekt przyjmuje wyłącznie rodziny (najbliższych członków) i pary - rezerwacje od innych rodzajów grup będą odrzucane.
• Rezerwacje grupowe 3 lub większej liczby jednostek (np. wynajem namiotów, przyczep kempingowych, kamperów lub innego zakwaterowania) są niedozwolone za pośrednictwem Pitchup.com.
• Zakaz organizacji wieczorów panieńskich/kawalerskich za pośrednictwem Pitchup.com.

Odwiedzający

• Odwiedzający muszą zarejestrować się w recepcji i uiścić opłatę.

Ogólne

• Bar i/lub restauracja są otwarte w okresie od 01/04 do 30/09.
• Należy zachować ciszę w godzinach od 00:00 do 07:30.
• Odbiorniki radiowe, TV i odtwarzacze muzyczne należy uruchamiać z niskim natężeniem dźwięku. Drzwi i bagażniki samochodu należy zamykać delikatnie.
• Okres rezerwacji nie może przekraczać 30 kolejnych nocy.
• Rezerwacje są imienne i nie podlegają przeniesieniu na inne osoby.
• Rozrywka i aktywności są dostępne w okresie od 01/07 do 30/08.
• Sklep spożywczy jest otwarty w okresie od 01/04 do 30/09.
• W razie zastrzeżeń proszę niezwłocznie skontaktować się z recepcją. Skargi, które nie zostaną zgłoszone ekipie zarządzającej podczas pobytu, nie będą rozpatrywane po opuszczeniu obiektu.
• Wymagana jest licencja wędkarska Agencji Ochrony Środowiska (należy wykupić ją wcześniej).
• Zarząd obiektu ma prawo odmówić wstępu lub przerwać pobyt gości zachowujących się niewłaściwie. Poniesione opłaty nie będą zwracane.

Parcele

• Jednostki nie mogą pozostawać bez nadzoru bez uprzedniego zezwolenia personelu. Proszę zwrócić się do recepcji w razie potrzeby, może zostać naliczona opłata za jednostki pozostawione bez nadzoru.
• Należy przestrzegać poleceń personelu w czasie rozbijania namiotu/parkowania jednostki czy rozkładania sprzętu.

Podatki

• Stawka zawiera miejscowy podatek/opłatę klimatyczną.

Pojazdy

• Przy parceli można zaparkować tylko jeden samochód. Dodatkowe samochody muszą być zaparkowane w wyznaczonej strefie.
• Stawka obejmuje samochód w przypadku podróży z przyczepą kempingową lub namiotem. W razie wjazdu samochodem przez podróżujących samochodem kempingowym/kamperem należy wybrać dodatek.
• Zakaz wjazdu pojazdów komercyjnych (używanych do celów działalności gospodarczej, przewożących towary lub pasażerów) i pojazdów oznaczonych nazwą firmy.
• Zakaz wjazdu pojazdów o dwóch osiach.

Przyjazdy i wyjazdy

• Brak zwrotów/zniżek za złe warunki pogodowe, późne przyjazdy i wczesne wyjazdy.
• Jednostki będą rozmieszczane przy przyjeździe.
• Należy jak najszybciej powiadomić personel obiektu o późnym przyjeździe. Rezerwacja pozostanie aktualna przez 24 godziny, po tym okresie personel zastrzega sobie prawo do ponownego wynajęcia Twojej jednostki.

Psy

• Obiekt nie akceptuje ras/krzyżówek wymienionych w ustawie dotyczącej niebezpiecznych psów i/lub którychkolwiek z następujących: Staffordshire terrier, pit bull, American Staffordshire terrier, rottweiler, mastif i tosa.
• Pies musi posiadać aktualne świadectwo szczepień.
• Psy muszą być prowadzone na smyczy i pozostawać pod nadzorem.
• Wstęp psów przewodników na teren obiektu jest zwolniony z opłat.

Recepcja

• Recepcja jest otwarta od 12:00 do 21:00 w okresie od 23/03 do 30/09.

Wstęp

• Osoby poniżej 18 roku życia muszą pozostawać pod opieką rodziców lub opiekunów prawnych.
• Wstęp dozwolony po zarejestrowaniu w recepcji.
• Wszyscy goście spędzający noc w ośrodku muszą okazać w recepcji dokument tożsamości i wypełnić formularze rejestracyjne.

Zmiany w Twoich wakacjach

• Rezerwacje nie podlegają zmianie w okresie 30 dni(a) przed przyjazdem.