Ryeford Ponds Glamping

Camping

Innkvartering på stedet

Adgang

• Adgang er først tillatt etter registreringen er fullført ved resepsjonen.
• Personer under 18 år må være i følge med sine foreldre eller verge.

Ankomst og avreise

• Campingplassen sender deg ytterligere opplysninger om innsjekking 5 dag(er) før ankomst.
• Enheter tildeles ved ankomst.
• Ingen refusjon/rabatt gis grunnet dårlig vær, sene ankomster, eller tidligere avreiser.
• Sene ankomster må meldes til campingplassen/parken så raskt som mulig. Bestillingen din holdes i 24 timer. Deretter forbeholder administrasjonen retten til å leie ut enheten til andre.
• Vennligst velg en av de tilgjengelige plassene ved ankomst.

Besøkende

• Det er ikke tillatt å motta besøkende inne på plassen.

Endringer på ferien din

• Bestillinger kan ikke endres innen 28 dag(er) før ankomst.

Enheter

• Du må følge retningslinjene fra administrasjonen når du setter opp telt/enhet og tilhørende utstyr.

Generelt

• Administrasjonen forbeholder seg retten til å nekte adgang eller avslutte oppholdet til gjester som har en upassende oppførsel. Ingen refusjon gis.
• Bestillinger er personlige og kan ikke overføres til andre.
• Det er stilletid mellom 9 p.m. og 7 a.m., og det må følges.
• Offentlige områder er røykfrie.
• Radio, musikk og TV-apparater må være innstilt på lavt volum. Bildører og bagasjeluker må lukkes uten bråk.
• Ta umiddelbart kontakt med resepsjonen om du har grunn til klage. Klager som ikke rapporteres til de ansatte mens du fortsatt befinner deg på feriestedet, kan ikke håndteres etter at du har dratt.
• The site is not liable for any refund in the event of force majeure.
• Tilbakebetaling innenfor gitt avbestillingsperiode er mulig kun hvis stedet får leid ut enheten/plassen du avbestiller på nytt.
• Vær oppmerksom på at toalett-/dusjfasiliteter er unisex.

Kjøretøy

• Ingen biler/motorsykler kan parkeres på plassen/ved enheten. Alle biler/motorsykler må parkeres på anviste plasser.
• Kommersielle kjøretøy (kjøretøy med arbeidsrelatert formål, transportere varer eller passasjerer mot betaling) og kjøretøy med firmalogo er ikke tillatt på stedet.

Leid innkvartering

• Åpen ild er ikke tillatt i utleieenhetene.
• Enheten skal etterlates ren og ryddig. Et gebyr på 50,00 £ (696,34 kr) må betales for enheter som ikke er rengjort ved avreise.
• Ved leid innkvartering: et depositum på 150,00 £ (2 089,03 kr) for skader/rengjøring er påkrevet før ankomst. Dette frigis innen 24 timer etter avreise og inspeksjon av enheten dersom det ikke konstateres skader/tap. Depositumet vil automatisk reserveres på kortet brukt ved bestilling.

Leietid

• Bookings must not consist of more than 2 different households.
• Campingplassen er kun for familier (nære familiemedlemmer) og par – bestillinger for alle andre gruppetyper vil bli avslått.
• Gruppebestillinger av 2 eller flere enheter (f.eks. telt, campingvogn, bobil eller leid innkvartering) som reiser sammen, er ikke tillatt via Pitchup.com.
• Ingen utdrikningslag tillatt via Pitchup.com.

Resepsjon

• Det er ingen resepsjon på stedet. Ved ankomst bes du kontakte nummeret på din bestillingsbekreftelse.

Sikkerhet

• Åpen ild og/eller grilling er ikke tillatt under tørre, vindfulle og/eller varme værforhold.
• Bading i innsjøen er ikke tillatt.
• Da deler av campingplassen er uopplyst oppfordres gjester til å ha med seg en lommelykt av god kvalitet.
• Det er lov å grille, men grillen må heves over bakken og være under oppsyn av en voksen til enhver tid.
• Skytevåpen ikke tillatt.