Camping Velingrad

Tent, caravan en/of camper

Aankomst en vertrek

• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.
• Laat het de camping zo gauw mogelijk weten als je laat aankomt. Jouw reservering wordt 24 uur lang vastgehouden. Hierna behoudt het management zich het recht voor om de accommodatie te verhuren aan andere gasten.
• Staplaatsen/accommodaties worden bij aankomst toegewezen.

Algemeen

• De sauna (en/of hammam) is geopend van 01/01 tot 31/12.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Het wellnesscentrum is geopend van 01/01 tot 31/12.
• Kortingskaarten en cadeaubonnen kunnen niet gebruikt worden bij reserveringen via Pitchup.com.
• Radio, muziek en televisie moeten altijd op een laag volume staan. Deuren en achterkleppen van auto's dienen zachtjes te worden gesloten.
• Reserveringen kunnen niet worden overgedragen aan derden.
• Tussen 14:00 en 16:00 uur dient de (middag)rust gerespecteerd te worden.
• Tussen 22:00 en 06:00 dient de rust gerespecteerd worden.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Belasting

• Lokale toeristenbelasting en milieuheffing is bij de prijs inbegrepen.

Bezoekers

• Auto's van dagbezoekers hebben geen toegang tot de camping.
• Dagbezoekers dienen de camping niet later dan 23:00 uur te verlaten.
• Dagbezoekers moeten zich registreren en moeten betalen bij de receptie.

Honden

• Honden moeten altijd aangelijnd en onder toezicht blijven.
• Honden moeten een muilkorf dragen.
• Honden zijn verboden bij de hoofdfaciliteiten en -voorzieningen.
• Je moet in het bezit zijn van een geldig inentingsbewijs voor jouw hond.

Receptie

• De receptie is geopend van 08:00 tot 20:00 tussen 01/01 en 31/12.
• De receptie is onbemand na 20:00. Verwacht je na dit tijdstip aan te komen, breng het park dan hiervan op de hoogte, zodat het team je informatie kan geven over jouw accommodatie.

Staplaatsen

• Volg de aanwijzingen van het management bij het opzetten van jouw tent of het opstellen van andere kampeeruitrustingen.
• Voor het gebruik van de elektrische aansluitingen is een kabel van minstens 2 meter nodig.

Toegang

• Alle gasten die op de camping overnachten, moeten bij de receptie een geldig identiteitsbewijs tonen en de registratieformulieren invullen.
• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Minstens één lid van het gezelschap dient 18 of ouder te zijn.
• Toegang wordt alleen verleend na registratie bij de receptie.

Veiligheid

• Barbecues zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken, en ze moeten altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Open vuur is verboden.
• Vuurwapens zijn verboden.

Voertuigen

• Auto's/motoren zijn niet toegestaan op de staplaats/bij de accommodatie. Deze moeten worden geparkeerd op de daarvoor bestemde plekken.
• Commerciële voertuigen (voertuigen die gebruikt worden voor werk en/of het vervoeren van goederen of betalende passagiers) en voertuigen met reclameboodschappen zijn verboden op het terrein.
• Tussen 22:00 en 07:00 mogen er geen voertuigen rijden.

Wijzigen van de reservering

• Reserveringen kunnen niet worden gewijzigd binnen 3 dag(en) voor aankomst.

Zwembad

• Alleen campinggasten hebben toegang tot het zwembad.
• Bij sommige faciliteiten is het dragen van een badmuts verplicht.
• Het binnenzwembad is geopend tussen 01/01 en 31/12.
• Het buitenzwembad is geopend tussen 01/01 en 31/12 (afhankelijk van de weersomstandigheden).