Masterland Farm Caravan Park

Tent, caravan en/of camper

Accommodatie op het park

Aankomst en vertrek

• De camping zal 2 dag(en) voor aankomst meer informatie over het inchecken sturen.
• Geen restituties of kortingen bij slecht weer, late aankomst of vroeg vertrek.
• Laat het de camping zo gauw mogelijk weten als je laat aankomt. Jouw reservering wordt 24 uur lang vastgehouden. Hierna behoudt het management zich het recht voor om de accommodatie te verhuren aan andere gasten.

Algemeen

• Bicycles, tricycles, scooters, skateboards, roller blades and water bombs zijn niet toegestaan.
• De camping is niet verplicht tot restituties in het geval van overmacht.
• Er mogen geen reserveringen worden gemaakt voor meer dan 21 aaneengesloten nachten.
• Het is verboden te roken in de openbare ruimtes.
• Het management heeft het recht om gasten toegang te weigeren of om hen te verzoeken te vertrekken indien er misdragingen plaatsvinden. Er kan geen aanspraak worden gemaakt op een restitutie.
• Tussen 22:00 en 07:00 dient de rust gerespecteerd worden.
• Wanneer je een klacht hebt, geef deze dan direct door bij de receptie. Klachten die niet tijdens je verblijf aan de directie worden gemeld, kunnen wij na jouw vertrek niet meer behandelen.

Bezetting

• Deze camping ontvangt alleen gezinnen (directe familieleden) en koppels; reserveringen van andere groepen worden niet aangenomen.
• Groepsreserveringen voor 2 of meer onderkomens die samen reizen, zijn niet toegestaan via Pitchup.com.
• Het reserveren voor vrijgezellenfeesten is niet toegestaan via Pitchup.com.

Bezoekers

• Dagbezoekers dienen de camping niet later dan 22:00 uur te verlaten.

Extra's

• In plaats van de – bij de prijs inbegrepen – auto('s) mag ook een motor/mogen ook motoren worden meegenomen.

Honden

• Blindengeleidehonden zijn welkom; hieraan zijn geen extra kosten verbonden.
• Honden moeten altijd aangelijnd en onder toezicht blijven.
• Honden zijn niet toegestaan als je verblijft in de accommodaties.
• Honden zijn verboden bij de hoofdfaciliteiten en -voorzieningen.

Huuraccommodatie

• De accommodatie moet schoon en netjes worden achtergelaten. Indien deze niet schoon is, wordt bij vertrek een bedrag van £ 50,00 (€ 57,74) in rekening gebracht.
• Gasten moeten hun eigen dekbedden, kussens, lakens en handdoeken meebrengen als ze in een huuraccommodatie overnachten. Neem je deze spullen niet mee, dan mag je hier niet blijven.

Receptie

• Indien de receptie bij aankomst gesloten is: neem contact op met het nummer dat in de reserveringsbevestiging vermeld staat.

Staplaatsen

• Volg de aanwijzingen van het management bij het opzetten van jouw tent of het opstellen van andere kampeeruitrustingen.

Toegang

• Minderjarigen (18-) dienen te worden vergezeld door een ouder en/of officiële voogd.
• Minstens één lid van het gezelschap dient 18 of ouder te zijn.

Veiligheid

• Barbecues zijn toegestaan, maar alleen als ze de grond niet raken. Ze moeten ook altijd onder toezicht van een volwassene staan.
• Open vuur is verboden.
• Raak de dieren niet aan en voer ze niet.
• Vuurwapens zijn verboden.

Voertuigen

• Commerciële voertuigen (voertuigen die gebruikt worden voor werk en/of het vervoeren van goederen of betalende passagiers) en voertuigen met reclameboodschappen zijn verboden op het terrein.
• Houd er rekening mee dat een auto alleen bij het tarief is inbegrepen wanneer je met een tent of caravan reist. Indien je, naast jouw camper/kampeerbus, een auto wilt meenemen, selecteer dan de bijbehorende extra.
• Op de staplaats mag slechts één auto geparkeerd worden. Extra voertuigen moeten op de aangegeven parkeerplaats worden gezet.

Wijzigen van de reservering

• Reserveringen kunnen niet worden gewijzigd binnen 29 dag(en) voor aankomst.
• Voor wijzigingen wordt een bedrag van £ 10,00 (€ 11,55) gerekend.