Roca Grossa

Tende e veicoli

Alloggi

Accesso

• Al momento dell'arrivo, l'ospite è tenuto a registrarsi presso la reception.
• I minori di 18 anni possono soggiornare nel campeggio soltanto se accompagnati dai genitori o da una persona autorizzata.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• È obbligatorio presentare validi certificati di vaccinazione per i cani.
• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
• La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.

Extras

• Una o più automobili comprese nel prezzo possono essere sostituite da una o più motociclette.

Informazioni check-in e check-out

• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.
• Piazzole e alloggi verranno assegnati all'arrivo.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• Il ristorante è aperto dal 01/04 al 30/09.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• L'alimentari è aperto dal 01/04 al 30/09.
• L'animazione e le attività sono disponibili dal 01/07 a 30/08.
• Le prenotazioni non possono superare le 30 notti consecutive.
• Per poter pescare c'è bisogno di una licenza di pesca (da richiedere all'ufficio competente).
• Radio, stereo e televisioni devono essere tenute a basso volume. Si prega anche di non sbattere le porte ed i bagagliai delle automobili.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 00:00 e le ore 07:30.
• Tutte le prenotazioni sono personali e non trasferibili.

Modifiche al tuo soggiorno

• Le prenotazioni non possono essere oggetto di modifica nei 30 giorno/i che precedono l'arrivo.

Occupazione massima

• La struttura accetta solamente prenotazioni per famiglie (parenti stretti) e coppie. Le prenotazioni per tutti gli altri tipi di gruppi non saranno accettate.
• Le prenotazioni di gruppi con 3 o più unità comprese nello stesso viaggio (per esempio tende, roulotte, camper o alloggi) non sono accettate tramite Pitchup.com.
• Non si accettano prenotazioni per gruppi/vacanze il cui scopo sia festeggiare addii al celibato o al nubilato.

Ospiti giornalieri

• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piazzole

• Non è consentito lasciare un alloggio vacante senza il consenso della direzione; in caso di necessità, ti preghiamo di informare la direzione. Per un alloggio incustodito, in alcuni casi è prevista una penale.
• Ti preghiamo di seguire le istruzioni della direzione riguardo al montaggio della tenda o alla sistemazione del tuo veicolo e della relativa attrezzatura.

Piscina

• La piscina esterna è aperta dal 01/05 al 25/09 (a seconda delle condizioni meteo).
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.

Reception

• La reception è aperta dalle 12:00 alle 21:00 dal 23/03 al 30/09.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• I barbecue sono permessi, ma a condizione che siano tenuti a distanza dal terreno e che restino sempre sorvegliati da un adulto.

Tasse

• La tassa di soggiorno/tassa ecologica è inclusa nel prezzo.

Veicoli

• I veicoli a doppio asse non sono permessi in questa struttura.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• L'auto è compresa nel prezzo per gli ospiti in roulotte o in tenda. Se viaggiassi in camper e volessi portare anche un'auto, ti preghiamo di selezionarla tra gli extra.
• Vicino alla piazzola è consentito parcheggiare soltanto un'auto. I veicoli supplementari devono essere parcheggiati nell'area appositamente indicata.