Domaine de Castel Fizel

Tende e veicoli

Accesso

• Almeno uno dei membri del gruppo deve avere almeno 18 anni o più.
• Tutti gli ospiti che intendono soggiornare presso la struttura sono tenuti a presentare un documento di identità e a completare la procedura di registrazione alla reception.

Animali

• I cani devono essere sempre tenuti al guinzaglio e sotto controllo.
• I cani guida/d'assistenza sono ammessi gratuitamente in campeggio.
• La struttura non accetta cani appartenenti alle razze o incroci elencati nella “Lista delle razze canine pericolose” (ad es. Pit Bull Terrier, Tosa, Dogo Argentino e Fila Brasileiro) e/o le seguenti razze: Staffordshire Terrier, American Staffordshire terrier, Rottweiler, Mastini o Tosa.
• Non è consentito l'accesso ai cani nelle strutture principali e nei servizi.

Informazioni check-in e check-out

• All'arrivo è possibile scegliere una qualsiasi tra le piazzole disponibili.
• Gli arrivi tardivi devono essere comunicati alla struttura prima possibile. La prenotazione sarà garantita per 24 ore, dopo di che la direzione si riserva il diritto di assegnare la tua piazzola o il tuo alloggio a un altro ospite.
• Non si effettuano rimborsi o sconti in caso di maltempo, arrivi tardivi o partenze anticipate.

Informazioni generali

• Gli ospiti del campeggio sono tenuti al rispetto della quiete pubblica. La direzione si riserva il diritto, a propria discrezione, di terminare o sospendere il soggiorno di quegli ospiti il cui comportamento sia considerato inappropriato.
• In caso di lamentele, ti preghiamo di rivolgerti immediatamente alla reception. Reclami che non sono stati portati all'attenzione del management durante il tuo soggiorno non possono essere gestiti una volta che hai lasciato la struttura.
• Si richiede di rispettare l'orario di silenzio tra le ore 22:00 e le ore 08:00.

Modifiche al tuo soggiorno

• Non sono consentite modifiche dopo aver effettuato la prenotazione.

Occupazione massima

• La struttura accetta solamente prenotazioni per famiglie (parenti stretti) e coppie. Le prenotazioni per tutti gli altri tipi di gruppi non saranno accettate.

Ospiti giornalieri

• Le visite sono ammesse solo previa consegna di un documento in reception e pagamento del supplemento.

Piscina

• La piscina esterna è aperta dal 15/06 al 15/09 (a seconda delle condizioni meteo).
• L’ingresso alla piscina è riservato esclusivamente ai clienti della struttura.
• L'uso del costume da bagno è obbligatorio, mentre short e bermuda non sono ammessi in piscina.

Reception

• La reception chiude alle 16:30. Se pensi di arrivare dopo quell'ora, ti preghiamo di contattare la struttura mentre sei in viaggio, in modo che lo staff possa fornirti le informazioni necessarie sulla tua unità.
• La reception è aperta dalle 08:00 alle 16:30 dal 15/06 al 30/06 e dal 01/09 al 15/09.
• La reception è aperta dalle 08:00 alle 19:00 dal 01/07 al 31/08.
• Se all'arrivo la reception è chiusa: si prega di contattare il numero fornito nella conferma di prenotazione.

Sicurezza

• È vietato accendere fuochi
• Le armi da fuoco non sono ammesse.
• Non sono ammessi fuochi, barbecue e/o bracieri in condizioni di tempo asciutto, ventoso e/o caldo.
• Si prega di non toccare o dar da mangiare agli animali.

Veicoli

• Il transito dei veicoli è vietato tra le 22:00 e le 08:00.
• L'accesso è vietato ai veicoli commerciali (ossia i veicoli usati per finalità lavorative, oppure per trasportare merci o passeggeri a pagamento) e ai veicoli recanti scritte o loghi a scopo pubblicitario.
• L'auto è compresa nel prezzo per gli ospiti in roulotte o in tenda. Se viaggiassi in camper e volessi portare anche un'auto, ti preghiamo di selezionarla tra gli extra.